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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/3436Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Albán Tinoco, Lissette Estefanía | - |
| dc.contributor.author | Salvatierra Sarmiento, Stefany Janeth | - |
| dc.date.accessioned | 2015-06-25T16:42:41Z | - |
| dc.date.available | 2015-06-25T16:42:41Z | - |
| dc.date.issued | 2015 | - |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/3436 | - |
| dc.description | Esta propuesta se desarrolló de acuerdo al diseño del SGC (Sistema de Gestión de Calidad) que sistematiza los procesos de una organización y permite cumplir con las exigencias de la norma ISO 9001:2008; el diseño se implementó en la compañía TECFARONI S.A. El concepto de competitividad es uno de los fundamentos de este trabajo. Producción y rentabilidad por ventas son otros fenómenos relacionados que al integrarse pueden convertir el indicador ―Crecimiento‖ en una virtud. TECFARONI S.A. lidera, en la actualidad, el mercado de venta de llantas y servicios; el aporte de la compañía a la Matriz Productiva aporta a la Balanza Comercial al crear, entre otras propuestas, importantes fuentes de empleo para profesionales y semi-profesionales que trabajan en el sector automotriz. La satisfacción del cliente es el principal objetivo dl SGC; por esto, al considerar a un cliente interno y a uno externo la acción de TECFARONI S.A. atiende a los dos sectores: el organizacional y el de consumo y proveeduría. | en_US |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | - |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | - |
| dc.subject | SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD | en_US |
| dc.subject | NORMAS ISO 9001:2008 | en_US |
| dc.subject | CALIDAD DE SERVICIO | en_US |
| dc.subject | ORGANIZACIÓN | en_US |
| dc.subject | PROCESOS | en_US |
| dc.title | Propuesta de implementación del sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 a la Compañía Tecfaroni S.A. en el área: Tecnicentros. | en_US |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | en_US |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| T-UCSG-PRE-ECO-ADM-168.pdf | 3,72 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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