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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/3473Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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| dc.contributor.author | Baque González, Annabel Judith | - |
| dc.contributor.author | Jácome Vera, José Fabricio | - |
| dc.date.accessioned | 2015-06-25T18:23:34Z | - |
| dc.date.available | 2015-06-25T18:23:34Z | - |
| dc.date.issued | 2015 | - |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/3473 | - |
| dc.description | Según Serna (2006) "El servicio al cliente es el conjunto de estrategias diseñado para satisfacer una empresa mejor que sus competidores, las necesidades y expectativas de sus clientes externos "Concluimos, pues, que proporcionan excelente servicio al cliente, le permite obtener campos en relación con nuestro directa competencia En este estudio vamos a estudiar de manera profunda con el departamento de ventas diferentes métodos para lograr identificar el problema s que tiene en las ventas proceso, el análisis de cada una de sus tareas con su tiempo y responsable. la Los resultados obtenidos en el estudio del proceso de ventas nos ayuda a realizar una o más mejoras para aquellas tareas que tienen problemas para lo que se propone puede satisfacer las diferentes necesidades que surgen en el departamento, así la cliente. | en_US |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | - |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | - |
| dc.subject | PROCESOS DE VENTAS | en_US |
| dc.subject | DEPARTAMENTO DE VENTAS | en_US |
| dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE | en_US |
| dc.subject | PLANEACIÓN ESTRATÉGICA | en_US |
| dc.title | Propuesta de mejora del proceso de ventas en la óptica "Opticare" del Instituto Integral para la Salud Visual de la ciudad de Guayaquil. | en_US |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | en_US |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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| T-UCSG-PRE-ECO-ADM-142.pdf | 3,58 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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