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Title: Implementación del diseño de un centro médico de especialidades en la Provincia de Santa Elena
Authors: Véliz Franco, Lester Daniel
Keywords: CENTROS DE SALUD;ATENCIÓN MÉDICA;SERVICIOS DE SALUD;ASISTENCIA PERSONALIZADA;PROVINCIA DE SANTA ELENA;GUAYAS
Issue Date: Sep-2012
Description: La descentralización administrativa de la provincia de Santa Elena contribuye a la búsqueda de una mayor cobertura de atención a la población. Ha llevado a la creación, modernización y adaptación de las instituciones de salud para responder los requerimientos, brindando la más alta calidad, eficiencia y efectividad del servicio. A este proceso innovador se inserta el Centro Médico, buscando obtener excelencia en todos sus servicios. Para tal efecto se procedió al análisis de los servicios escogiendo diferentes especialidades, los cuales son vitales, y de acuerdo a nuestra investigación, sirve para hacerla extensiva al personal médico y de apoyo a vincular. Se busca con este trabajo justificar la puesta en marcha de un centro médico desde el ingreso del paciente hasta la atención efectiva que se le brinda permitiendo al Gerente del Centro, la toma de decisiones para la puesta en marcha del proyecto, tomando en consideración las estrategias planteadas a fin de mejorar la cobertura en salud a la población de la Península de Santa Elena. En la provincia de Santa Elena el médico maneja un sistema de atención ambulatoria en el cual posee un consultorio conformado por un área de consulta y una sala de espera, cuyo personal está conformado por una secretaria (cuyas funciones son principalmente de recepcionista-cajera) quien separa las citas para las distintas jornadas de atención, asigna los turnos a los pacientes conforme van acudiendo a la consulta y realiza los cobros por honorarios médicos. En base a esta descripción podríamos concluir que el médico es una empresa, una marca y un gerente, con autonomía en sus políticas de manejo de tiempo y dinero, se trata de un ser cuyo trabajo es individual.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/538
Appears in Collections:Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

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