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  1. Repositorio Digital UCSG
  2. FACULTAD DE PSICOLOGÍA, EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN
  3. Carrera de Psicología Organizacional
  4. Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional
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Élément Dublin CoreValeurLangue
dc.contributor.authorBáscones Álvarez, Vivian Nathalie-
dc.date.accessioned2016-06-29T16:15:34Z-
dc.date.available2016-06-29T16:15:34Z-
dc.date.issued2016-02-01-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/5727-
dc.descriptionEl presente trabajo se centra en el diagnóstico del comportamiento organizacional, cultura organizacional y estilo de comunicación existente en la empresa Makaba, la cual es una compañía dedicada a la comercialización de productos y servicios tecnológicos. Actualmente la compañía está atravesando por un problema, el cual se basa en que las ventas han disminuido por la situación económica que atraviesa el país y los bajos precios del petróleo.Los vendedores afirman que no han podido conseguir las metas del plan de ventas por la inconformidad que sienten con la forma de comunicación y liderazgo de su jefe, el Gerente Comercial, además tienen la percepción que la compañía no está valorándolos como merecen y les falta motivación y sentido de pertenencia para desempeñarse eficazmente; todo esto ha ocasionado una modificación en el comportamiento individual de cada trabajador y provocó que generen rumores e incertidumbre lo cual se visualizó en la encuesta de clima laboral. Una vez que se realizó el análisis de caso, se procedió a determinar las estrategias necesarias para mejorar los problemas con el personal de ventas, así como también los recursos, técnicas y responsables que intervendrán en la implementación de las tácticas.en_US
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Católica de Santiago de Guayaquilen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess-
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/-
dc.subjectCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALen_US
dc.subjectCULTURA ORGANIZACIONALen_US
dc.subjectMOTIVACIÓNen_US
dc.subjectLIDERAZGOen_US
dc.subjectSENTIDO DE PERTENENCIAen_US
dc.subjectCOMUNICACIÓN ORGANIZACIONALen_US
dc.subjectCLIMA LABORALen_US
dc.titleAnálisis de caso : “MAKABA”.en_US
dc.typeExamen complexivo de gradoen_US
Collection(s) :Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional

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