1. Repositorio Digital UCSG
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Título :	Análisis del proceso operativo del control de inventarios de la Empresa C&C Import’s.
Autor :	De la Cruz Erique, María Daniela Morán Sánchez, Lady Jenniffer
metadata.dc.contributor.advisor:	Ávila Chiriboga, Franklin Alejandro
Palabras clave :	CONTROL DE INVENTARIO;GESTIÓN DE PROCESO;FLUJOGRAMA;DIAGRAMA DE ISHIKAWA;ÁRBOL DE PROBLEMAS;ÁRBOL DE OBJETIVOS
Fecha de publicación :	19-sep-2016
Editorial :	Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Descripción :	El presente documento se fundamenta en analizar el proceso operativo de Control de Inventarios de la Empresa C&C Import’s ubicada en la ciudad de Guayaquil, dedicada a la importación y comercialización de productos ópticos. De la misma manera se identificó y analizó a los principales actores en el proceso de control de inventarios, y se determinó que ellos están dispuestos a colaborar con las propuestas de mejora. Se procedió con el levantamiento de tareas, para todos los departamentos involucrados, utilizando diagramas de flujo, construyendo una matriz de tareas que consolide todas las tareas y a sus respectivos responsables. Se utilizó la técnica de diagrama de Ishikawa y la metodología del árbol de problemas, mediante el cual se identificó los principales problemas de cada uno de los departamentos. Se determinó que las pérdidas monetarias son de $ 15.000 anuales y se deben a la falta de capacitación y motivación al personal, mal manejo de la mercadería, falta de equipos, sistema de control de existencias deficiente y carencia de un manual de funciones políticas y procedimientos. Considerando todos éstos problemas se llevó a cabo un árbol de objetivos compuesto por propuestas de mejora que tienen un costo de inversión de $21,933.87 que le permitirá a la empresa recuperar las pérdidas monetarias y cabe indicar que el proyecto se solventará por sí solo con las pérdidas convertidas en ahorro, al implementar éstas mejoras generando una TIR de 31%, que a su vez se comparara con la TMAR del 11.23% y con un VAN de $55,131.63.
URI :	http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/6663
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