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Título : Uso de la fenomenología para las estrategias de comunicación turística para guayaquileños 25 a 34 años de la ciudad de Guayaquil. Estudio de caso: Malecón del Salado.
Autor : Gracia Reyes, Gabriela Esmeralda
Lara Candelario, Enrique Alfredo
Palabras clave : INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
FENOMENOLOGÍA
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
MARKETING TURÍSTICO
ENTREVISTA FENOMENOLÓGICA
OBSERVACIÓN PARTICIPANTE
Fecha de publicación : 12-jul-2017
Resumen : Communication strategies in social media are usually carried out by showing everything a touristic destination can offer, but they lack on transmitting the experience you can get from the visit to said places, because of this it is necessary a method that allows us to understand or discover the experiences a tourist can get when visiting a place. The present investigation applies phenomenology as an alternative that allows us to discover people’s perceptions that can generate in the tourist mind when he visits a touristic place. It is also worth noting that this qualitative investigation method doesn’t replace a quantitative investigation, but aims to become an alternative in order to find the consumer’s understanding in a dynamic way in which you can use tools like: phenomenological interview and participant observation. The study case is Malecón del Salado, from Guayaquil, given it doesn’t exist a publication about the way they broadcast the place on social media, so the study and application of phenomenology will propose more effective communications on social media.
Descripción : Las estrategias de comunicación en redes sociales se realizan normalmente difundiendo lo que puede ofertar un destino turístico, más no la experiencia que puede llegar a tener una persona en el mismo, debido a esto es necesario una metodología que permita entender o descubrir las experiencias que puede llegar a tener un turista del lugar que visita. La presente investigación aplica la metodología fenomenológica como una alternativa que permita descubrir las percepciones que pueden generarse al visitar un lugar turístico. Además, se expone, que esta forma de investigación cualitativa no busca sustituir a la investigación cuantitativa, sino ser otra forma de encontrar el entendimiento del consumidor de una forma dinámica en la que se aprovechan herramientas, como: la entrevista fenomenológica y la observación participante. El caso de estudio es el Malecón del Salado, de Guayaquil, debido a que no existe una publicación sobre la forma de difusión del mismo en redes sociales en el cual el estudio y aplicación de la fenomenología propondría una comunicación más efectiva en redes sociales.
URI : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/8902
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Carrera de Ingeniería en Marketing

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