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Título : Evaluación del acceso a servicios turísticos para personas con movilidad reducida en la Isla de Santa Cruz, provincia de Galápagos.
Autor : Medina Crespo, José Alberto
Holguín Santana, María Fernanda
Palabras clave : TURISMO ACCESIBLE
SERVICIOS TURÍSTICOS
DISCAPACIDADES ESPECIALES
INCLUSIÓN
PROVINCIA DE GALÁPAGOS
ECUADOR
Fecha de publicación : 18-sep-2017
Editorial : Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Resumen : The province of Galápagos is one of the twenty-four provinces that make up Ecuador. It has a great variety of flora and fauna, which has served to be recognized and quoted as a tourist place worldwide. Likewise there is a great diversity of services so that the national and foreign tourists, who enter daily, can make use of to cross the archipelago and to discover the unique landscape that are located in the islands, this is how the Island of Santa Cruz is the most Demand by the tourists, because in the same it concentrates the greater quantity of tourist places of the province of Galápago s; Important part is also due to the fact that in the canton of Balta the airport is located, which is the gateway for tourists arriving from the mainland to enter the islands. However, in spite of the diversity and quantity of services that is located in the Island of Santa Cruz, the one that corresponds to accessible tourism, until the present date, has not been developed, which causes that the people that own some type of Disability, especially motor type, can’t access the different services that are offered. For that, the main services, such as the hotel, transport and food, as well as the main tourist places of the island, were reviewed, which allows to know all the establishments of these services and how many of them have the Infrastructure needed to receive people with mobility -type disabilities. On the other hand, a survey was carried out on people with motor-type disability who were at the moment in the territory that includes the Island of Santa Cruz, in order to know the perception that they have regarding the accessibility of the services. That is why the present work is based on the analysis that people with motor type disability are currently going through to access the various tourist services offered on the Island of Santa Cruz, Galapagos pro vince.
Descripción : La provincia de Galápagos es una de las veinticuatro provincias que conforma el Ecuador. Posee gran variedad de flora y fauna, lo cual le ha servido para ser reconocida y cotizada como lugar turístico a nivel mundial. De igual forma existe gran diversidad de servicios para que los turistas nacionales y extranjeros, que ingresan diariamente, puedan hacer uso para recorrer el archipiélago y descubrir el paisaje único que se ubican en las islas, es así que la Isla de Santa Cruz es la más demanda por los turistas, debido que en la misma se concentra la mayor cantidad de lugares turísticos de la provincia de Galápagos; parte importante también se debe porque en el cantón de Balta se ubica el aeropuerto, el cual es la puerta para que los turistas lleguen del territorio continental ingresen a las islas. Sin embargo, a pesar de la diversidad y cantidad de servicios que se localiza en la Isla de Santa Cruz, el que corresponde a turismo accesible, hasta la presente fecha, no ha sido desarrollado, lo cual ocasiona que las personas que poseen algún tipo de discapacidad, en especial tipo motriz, no puedan acceder a los diferentes servicios que se ofertan. Para lo cual se revisaron los principales servicios, como lo son el hotelero, transporte y alimenticio, así también los principales lugares turísticos que posee la isla, lo cual permite conocer de la totalidad de los establecimientos de estos servicios y cuántos de ellos cuentan con la infraestructura necesaria para recibir a las personas con discapacidad tipo motriz. Por otro lado, se realizó una encuesta a las personas con discapacidad tipo motriz que al momento se encontraban en el territorio que comprende la Isla de Santa Cruz, para conocer la percepción que poseen respecto a la accesibilidad del servicio. Es por ello que el presente trabajo se basa en el análisis que las personas con discapacidad tipo motriz atraviesan en la actualidad para acceder a los diversos servicios turísticos que se ofertan en la Isla de Santa Cruz, provincia de Galápagos.
URI : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9015
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Carrera de Ingeniería en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras - Distancia

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