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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9256
Title: Incidencia de la satisfacción laboral en la productividad del personal que labora en las farmacéuticas : Pharmacy’s de la ciudad de Guayaquil.
Authors: Castillo González, Gladys Denisse
Tumalie Asinc, Julieta Cristina
metadata.dc.contributor.advisor: Sánchez Ube, Pricila Francia
Bustos Goya, Zoila Rosa
Keywords: SATISFACCIÓN LABORAL;CLIMA LABORAL;PRODUCTIVIDAD;MOTIVACIÓN
Issue Date: 19-Sep-2017
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: The present research aims to determine if labor satisfaction has any impact on the productivity of workers at Pharmacy's pharmacies in the city of Guayaquil aiming to provide a proposal for improvement for the organization. It has been considered as a problem how labor satisfaction affects staff and how it affects the productivity of Pharmacy's in the city of Guayaquil, because many companies currently ignores the importance of job comfort. To carry out the respective analysis is important the understanding of theories related to job satisfaction and productivity, as well as the meaning of other related terms. The focus of our research is based on two points of view, quantitative that collects information through surveys and qualitative that collects data through interviews. The methodology used in the research allowed us to know the company's shortcomings in job satisfaction and the effects they cause on productivity through surveys, reflecting that however they receive their incentives, the economic benefits that are paid as remuneration doesn´t satisfy their basic needs.
Description: En la presente investigación se busca determinar si la satisfacción laboral tiene algún tipo de incidencia en la productividad de los trabajadores de las farmacias Pharmacy's en la ciudad de Guayaquil con el objeto de brindar una propuesta de mejora para la organización. Se ha planteado como un problema el cómo afecta la satisfacción laboral en el personal y cómo afecta en la productividad de las farmacias Pharmacy's en la ciudad de Guayaquil, debido que en la actualidad muchas compañías desconocen la importancia de la comodidad y el clima laboral en los puestos de trabajo. Para realizar el respectivo análisis es importante el entendimiento de las teorías relacionadas a la satisfacción laboral y productividad, así mismo el significado de otros términos relacionados. El enfoque de nuestra investigación se basa en el punto de vista, cuantitativo que recopila información a través de las encuestas. La metodología que se utilizó en la siguiente investigación, permitió conocer las falencias de la compañía en la satisfacción laboral y los efectos que causa en la productividad por medio de encuestas, reflejando que aunque ellos reciben sus incentivos, los beneficios económicos que se les pagan como remuneración no satisfacen sus necesidades básicas.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9256
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas

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