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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9847
Título : | Análisis de factibilidad para la creación de una empresa que optimice la relación Aerolínea Pasajero en la ciudad de Guayaquil. |
Autor : | Durán Cruz, Jonathan Richard López Castro, Lissette Rosa |
metadata.dc.contributor.advisor: | Farfán Vera, Rolando Xavier |
Palabras clave : | ESTUDIO DE FACTIBILIDAD;DESARROLLO TURÍSTICO;SATISFACCIÓN DEL CLIENTE;TRANSPORTES AÉREOS |
Fecha de publicación : | 9-dic-2011 |
Editorial : | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Descripción : | Este proyecto denominado como: "Análisis De Factibilidad Para La Creación De Una Empresa Que Optimice La Relación Aerolínea-Pasajero En La Ciudad De Guayaquil" tiene como objetivo principal introducir al mercado una nueva forma de optimar el tiempo de los usuarios de las diferentes lineas aéreas, brindando información oportuna de los estados de vuelos actualizados y en el tiempo preciso, ya que al presente no se cuenta con dicho servicio. Este se realizará por medio del envió de mensajes de texto a los pasajeros reservados de cada aerolínea que opere en La ciudad indiferentemente de su destino, se pagaría mensualmente por numero de mensajes enviados, así como de llamadas realizadas, el proyecto involucra a todos los viajeros que pasen por el aeropuerto José Joaquín de Olmedo de la ciudad de Guayaquil que serian nuestros usuarios, con el propósito de mantener fidelidad con las lineas aéreas de su agrado, nuestros clientes. Este proyecto surge de Ia idea de dos jóvenes universitarios, ambos alumnos de la Universidad Católica Santiago de Guayaquil, que buscan unir sus conocimientos y poner en marcha una compañía de servicios capaz de competir con otras. El resultado de la investigación se muestra a lo largo de todo este documento y presenta una propuesta de negocio de baja inversión, alta rentabilidad, y mucho aporte intelectual, en donde este ultimo mencionado juega un papel fundamental en el crecimiento de este futuro negocio. Para que el proyecto pueda realizarse de forma correcta se inicio estableciendo sus objetivos, realizando la investigación documental o bibliográficas necesarias. Así mismo se estudio la importancia de los usuarios como pasajeros de las aerolíneas en la actualidad. Luego se definió la idea del negocio y la estructura general de la empresa, perfiles y funciones de los trabajadores, para tener claro hacia dónde va la empresa. |
URI : | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9847 |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras |
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