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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
6-nov-2017Análisis de la percepción del servicio por aplicativo móvil de Promolucky para los mercaderistas a nivel nacional.Rojas Dávila, Ruth Sabrina; Parrales Álvarez, Mayra de Jesús
2017Análisis de la fidelización de los clientes corporativos del Hotel Ramada ubicado en la ciudad de Guayaquil.Lapo Maza, María del Carmen; Vera Salas, Laura Guadalupe; Coello Cazar, David; Montoya Bonilla, Richard Efraín
12-mar-2018Análisis de los factores que influyen en la satisfacción de los clientes de cuenta clave de la franquicia Disensa Perugachi en la ciudad de Salinas.Rea Fajardo, María Soledad; Tocagon Pila, Ana Rosa
4-oct-2018Incidencia de la estrategia de fidelización en el desempeño de las empresas comercializadoras de electrodomésticos en Guayaquil. Caso de estudio : Comandato.Villacrés Roca, Julio Ricardo; Cepeda de la Torre, María Fernanda
26-nov-2018Análisis de la percepción de la calidad del servicio de pasaportes ordinarios del consulado del Ecuador en los Ángeles.Rojas Dávila, Ruth Sabrina; Baldeón Montesdeoca, Stephania Liberia
7-feb-2013Marketing relacional, visión centrada en el cliente. Caso de estudio: colegios particulares.Landázuri Savinovich, Alexandra; León Vega, Valentina
4-may-2017Factores que influyen en la decisión de compra de seguros de vida individual en hombres/mujeres mayores de 35-54 años de edad en la ciudad de Guayaquil.Mendoza Villavicencio, Christian Ronny; Navas Beltrán, Alicia Antonela
10-jun-2021Análisis de la propuesta de valor integral de la empresa Permonsa en su relación comercial con la fidelización del canal de distribución en Ecuador.Hidalgo Proaño, José Luis; Iñiguez Peñafiel, Tania Yesenia
10-jun-2021Incidencia de la transformación digital en el marketing relacional de los clientes de Créditos Económicos.Carvache Franco, Orly Daniel; Carrasco Corral, Priscilla Yesenia; Olvera Barros, Karina Viviana

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