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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2015
Estudio de la calidad del servicio al usuario externo en el Área de Hospitalización de cirugía del Hospital Juan Tanca Marengo, Guayaquil : Propuesta de un plan de mejora.
Reyes Cáceres, José Luis
6-jun-2018
Satisfacción y calidad de los servicios percibidos por los usuarios externos del Centro de Salud Venus de Valdivia.
Vélez Barros, Cecilia Isabel
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Palacios Cando, Tatiana Lissete
5-oct-2018
Estudio de la calidad de atención y la satisfacción del paciente de la consulta externa del “Hospital Roberto Gilbert Elizalde de Guayaquil".
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Cox Barzola, Miriam Amalia
16-may-2019
Análisis de la calidad del servicio prehospitalario del Cuerpo de Bomberos de Manta y su incidencia en la satisfacción a los usuarios.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Macías Carreño, Carmen Ivonne
26-feb-2018
Factores que Influyen en la satisfacción de la calidad de atención en servicios de salud, en usuarios que acuden al área de emergencia del hospital móvil No. 1 de la ciudad de Guayaquil.
Zurita Fabre, Adela María Eugenia
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Montúfar Sandovalín, María Delfina
12-mar-2020
La calidad del servicio y satisfacción del cliente externo en el laboratorio clínico de la Fundación Santa Isabel Madre del Precursor.
Pérez Cepeda, Maximiliano Bolívar
;
Espinoza Alcívar, Diana Piedad
;
Villacrés Briones, Alberto Guillermo
31-oct-2019
Evaluación de la calidad del servicio percibida en una entidad bancaria a través de la escala SERVQUAL.
Padilla Lozano, Carmen Paola
;
Ulloa Armijos, Ana del Rosario
;
Jines Villamar, Flor Verónica
14-nov-2019
Medición de la calidad del servicio de los trabajadores del Banco Solidario del área de microcrédito en la ciudad de Chone en el primer semestre del año 2018.
Coello Cazar, David
;
Palma Sabando, María Isabel
17-sep-2018
Evaluación de la satisfacción del usuario en la atención primaria de salud de las clínicas móviles del Gobierno Autónomo Descentralizado Zona 8.
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Acuria Lozano, Elizabeth María
24-jun-2020
Evaluación de los factores que influyen en la calidad de los servicios médicos del Hospital Naval HOSNAG al 2019.
Pérez Cepeda, Maximiliano
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Padilla Álvarez, Freddy Patricio
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Acuria Lozano, Elizabeth María
1
Cevallos Villarreal, María Belén
1
Chávez Jordán, David Jonathan
1
Cox Barzola, Miriam Amalia
1
Delgado Muentes, Juan Carlos
1
Guerrero Bedoya, Sandra Janet
1
Jines Villamar, Flor Verónica
1
Macías Carreño, Carmen Ivonne
1
Maggi Vera, Wendy Angelina
1
Montúfar Sandovalín, María Delfina
.
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Título
11
CALIDAD DE SERVICIO
6
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
5
CALIDAD DEL SERVICIO
4
ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD
4
PLAN DE MEJORA
4
SATISFACCIÓN DEL PACIENTE
3
ECUADOR
3
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
3
SATISFACCIÓN DEL USUARIO
3
SERVICIOS DE SALUD
.
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Fecha de lanzamiento
4
2023
1
2022
4
2021
3
2020
3
2019
6
2018
1
2015