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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
9-nov-2020Incidencia de la tecnología en el proceso post venta de las Agencias Asesoras de Seguros para la Región Costa.Carrasco Corral, Priscilla Yesenia; Carvache Franco, Orly Daniel; Riccardi Freire, Jhonny Gustavo
3-feb-2020Análisis de comportamiento de elección de servicio de lavado a domicilio de autos en la ciudad de Guayaquil.Béjar Feijoo, María Fernanda; Bermeo Manuilo, Gueorgui Karlosovich
27-oct-2020Análisis del servicio de Voz sobre IP en una red inalámbrica de Cuarta Generación en La Libertad, Provincia de Santa Elena, Ecuador.Romero Paz, Manuel de Jesús; Quezada Calle, Edgar Raúl; Córdova Rivadeneira, Luis Silvio; García Sánchez, María Belén
1-dic-2020Estudio de viabilidad para la implementación de una franquicia alimenticia aplicada a heladería tailandesa.Mendoza Villavicencio, Christian Ronny; Castro Peñaherrera, Ángel Aurelio; Jaramillo Mata, Pablo Santiago; Matute Loja, María Belén
10-sep-2020Análisis de la calidad de servicio al cliente de la Empresa DAVETRANSPORT S.A.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Knezevich Pilay, Teresa Susana; Quiroz Coronel, Karla Michelle
8-jul-2020Evaluación de la calidad del servicio y satisfacción del protocolo de triaje hospitalario para los usuarios auto-referidos en el área de emergencia de tres hospitales de referencia de la zona 8.Zambrano Chumo, Laura María; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Mariscal Briones, Sayra Adriana; Valdiviezo Guerrero, Jaime Alberto
13-jul-2020Incidencia del consumo energético en la calidad de servicio QoS de una red del estándar IEEE 802.15.4.Romero Paz, Manuel de Jesús; Quezada Calle, Edgar Raúl; Córdova Rivadeneira, Luis Silvio; Sisalema Rivera, Cindy Elizabeth
2-jul-2020Análisis del clima organizacional y calidad de atención sanitaria del Hospital Básico Sigchos.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Núñez Lapo, María de los Ángeles; Toapanta Machay, Wilma Fabiola
27-jul-2020Medición de la satisfacción del servicio al cliente externo y propuesta de mejora a Degso CIA. LTDA., ubicado en el Distrito Metropolitano de Quito.Ocampo Trujillo, Jaime; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Morales Escobar, Adriana Tamara
9-jul-2020La comunicación interpersonal del staff hospitalario y su relación con la satisfacción de los pacientes de los establecimientos de salud de La Troncal.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Zambrano Chumo, Laura María; Patiño Andrade, Renato Paolo

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