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Title: Fortalecimiento del talento humano en el desarrollo organizacional en la Empresa Envases & Plasticket S.A.
Authors: Suárez Sánchez, Marcela Lourdes
metadata.dc.contributor.advisor: Bonilla Morán, Luis Antonio
Keywords: COMUNICACIÓN INTERNA;TALENTO HUMANO;SATISFACCIÓN DEL CLIENTE;CAPACITACIÓN;DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Issue Date: 28-Feb-2018
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: El presente trabajo se centró en el Fortalecimiento del Talento Humano en el Desarrollo Organizacional en la Empresa Envases & Plasticket S.A en el cual en base al diagnóstico organizacional realizado, se estableció varias estrategias a implantar, a nivel de selección de personal, evaluación de desempeño y desarrollo profesional; así mismo tomando en consideración las áreas específicas como ventas, comercialización y producción por desarrollar cambios y mejoras, debido que dichas áreas han presentado en su último semestre inconvenientes en el desempeño laboral por los trabajadores. Se detectó que la cultura que poseía la Empresa Envases & Plasticket, es de tipo autoritario, en relación a la centralización de poder que ejercía solo la gerencia general, limitando a los gerentes de las demás área a no poseer autonomía en la toma de decisiones hacia sus trabajadores, lo cual obtuvo un efecto negativo hacia los colaboradores por dichas medidas implantadas, generando una comunicación estrechamente limitada. Lo cual una de las estrategias que se planteó desarrollar fue establecer un nuevo modelo de comunicación interna, donde se trate de mejorar la relación entre directivos y colaboradores. El tema central y eje de cambio en la determinación de estrategias fue el fortalecimiento del talento humano en el desarrollo organizacional, por medio de la creación del área de una línea de carrera en el departamento de Talento Humano, con la finalidad de retener al personal brindándoles un espació de crecimiento laboral, potenciando al máximo sus capacidades, mediante una correcta formación profesional como lo es la capacitación, así también otros aspectos de mejoras se estableció en los demás procesos que requerían cambios, con la finalidad de elevar la productividad y satisfacción laboral en los colaboradores.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/10371
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