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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1209
Title: Documentación del sistema de gestión de calidad : capítulo 4 de la norma ISO 9001-2008
Authors: Del Rosario Camposano, Marcos
Wong Zhang, Alexandra
Salvador Morales, Helen
Keywords: CONTROL DE CALIDAD
GESTIÓN DE CALIDAD
ISO 9001:2008
DOCUMENTACIÓN EN GESTIÓN DE CALIDAD
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Issue Date: 2010
Description: El Centro de Formación Tecnológica y el Centro de Prestación de Servicios Tecnológicos prestan sus servicios dentro y fuera de la Facultad de Ingeniería en Sistemas; sin embargo dichos centros no cuentan con un Sistema de Gestión de Calidad implementado que les permita mejorar su servicio enfocándose en la satisfacción del cliente; por lo que resulta necesario la elaboración y puesta en práctica de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2008 que les permita alcanzar sus objetivos por medio del cumplimiento de los requisitos establecidos en el mismo.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1209
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales

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