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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/12442| Title: | Cultura y clima en la gestión del cambio para el desarrollo organizacional en la empresa Glamour S.A. |
| Authors: | Ruiz Heras, Oscar Xavier |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Bonilla Morán, Luis Antonio |
| Keywords: | DESARROLLO ORGANIZACIONAL;CLIMA ORGANIZACIONAL;CULTURA ORGANIZACIONAL;COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL;DESEMPEÑO LABORAL;MEJORA CONTINUA |
| Issue Date: | 25-Feb-2019 |
| Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Description: | El presente trabajo se realiza como complemento de examen complexivo previo a la obtención del título de Licenciado en Psicología Organizacional, el cual está orientado a un análisis y desarrollo del caso de la empresa Glamour S.A; empresa de la cual se describirá brevemente su estado actual y con base a definiciones teóricas se identificaran los problemas o novedades que se puedan presentar. A su vez se revisaran los procesos existentes para proponer una mejora continua en los mismos, con la única finalidad de solventar las necesidades que presenta la empresa. Una vez ejecutado el análisis del caso se pudo identificar distintas problemáticas en base a variables como cultura en la organización, clima y ambiente laboral, comunicación interna, las cuales generaron un impacto negativo en el desarrollo y rendimiento general de la empresa, adicionalmente se pudo identificar como la carencia de una comunicación efectiva, arquitectura de procesos y falta de liderazgo por parte de la cúpula administrativa hacia sus empleados y entre ellos han fracturado el clima laboral, generando conflictos e inconformidad a la interna. Las estrategias a lograr que se propongan como solución, están directamente relacionadas al talento humano y estructura de la organización y a partir de ello diseñar e implementar un plan de trabajo estratégico, que involucre la comunicación interna entre líderes, subordinados y pares, reestructuración de procesos de todas las áreas la empresa, se asignaran metodología y recursos con el fin de contribuir al modelo de cultura organizacional que necesita la empresa de Glamour S.A . |
| URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/12442 |
| Appears in Collections: | Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional |
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