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Title: Influencia de la comunicación en redes sociales, en el comportamiento de compra en restaurantes, de la ciudad Guayaquil de la calle Víctor Emilio Estrada del año 2018.
Authors: Quimí Montalván, Sandra Beatriz
metadata.dc.contributor.advisor: Mendoza Villavicencio, Christian Ronny
Keywords: COMPORTAMIENTO DE COMPRA;COMUNICACIÓN DIGITAL;REDES SOCIALES;CONTENIDOS DIGITALES
Issue Date: 18-Mar-2019
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: El presente ensayo tiene como finalidad obtener información relevante, de la influencia que tiene la comunicación en las redes sociales con el comportamiento de compra en restaurantes de la calle Víctor Emilio Estrada, de la ciudad de Guayaquil, el estudio cuantitativo permitirá conocer la relación entre las variables, la influencia que tienen los consumidores por las redes sociales al elegir un restaurante, se analizó por medio de 384 encuestas de forma aleatoria a hombres y mujeres que transitan en la calle Víctor Emilio Estrada dentro del rango de edad escogido. El estudio cualitativo por medio de entrevistas a expertos tiene como objetivo, identificar los factores que determinan el comportamiento de compra, conocer la evolución tecnológica que tienen los restaurantes, en productos y servicios. Finalmente el análisis de la matriz de la semana compuesta del año 2018, de la página Facebook, de los restaurantes seleccionados y las variables que permiten conocer a los usuarios por medio del uso de la página web. Las variables con mayor importancia al momento de elegir un restaurante, son la calidad con 31% servicio con 26% y variedad con un 19% para los consumidores al elegir visitar un restaurante de la calle V. E. E y por la que deberían seguir trabajando para mantenerse y mejorar, de la misma manera el 47% de los encuestados contesto que acude a los restaurantes, con la familia y un 26% en pareja, en otra muestra indica que los encuestados consideran que la variable más importante de la comunicación de un restaurante es mediantes las promociones.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/12698
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Ingeniería en Marketing

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