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Title: Análisis de la percepción de los servicios financieros digitales en instituciones bancarias : caso billetera electrónica.
Authors: Chunga Montalván, David Santiago
metadata.dc.contributor.advisor: Rojas Dávila, Ruth Sabrina
Keywords: SISTEMA BANCARIO;MARKETING DIGITAL;MARKETING ESTRATÉGICO;BILLETERA MÓVIL
Issue Date: 18-Mar-2019
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: El presente ensayo tiene como objetivo el análisis de la percepción de los servicios financieros digitales en instituciones bancarias de Ecuador basado en el caso “Billetera Electrónica”, en el que se explica el ecosistema, las condiciones, las dimensiones y el proceso de uso de la billetera electrónica en dispositivos móviles y los costos de las transacciones bajo este sistema. El ensayo está dividido en tres capítulos. El primero muestra el marco teórico referente a los tipos de marketing existentes en el mercado que brindan estrategias de ventaja comparativa en el sistema financiero de nuestro país; el segundo muestra un análisis de estrategias situacionales en el ámbito político, económico, social, tecnológico y ambiental; el tercero describe las estrategias de marketing que ejecutan las instituciones bancarias. La información detallada en este ensayo se ha obtenido al realizar revisión y análisis de fuentes secundarias, además de entrevistas realizadas en prensa televisiva a expertos en el área.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13245
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Marketing

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