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Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13323
Titre: Análisis ex antes y ex post de la implementación de un sistema financiero administrativo en la Empresa Pública Municipal de Transito de Guayaquil.
Auteur(s): Quispillo Guaranda, Josue Nelson
metadata.dc.contributor.advisor: Freire Quintero, Cesar Enrique
Mots-clés: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL;EFICIENCIA OPERACIONAL;PLAN DE MEJORA;SISTEMA ERP;GESTIÓN OPERATICA;SISTEMA FINANCIERO ADMINISTRATIVO
Date de publication: 9-sep-2019
Editeur: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Résumé: The ATM Company’s growth made the operation and analysis of the information became complex, delaying processes and the information financial records would be manuals and few reliable. Consequently, the ATM Company integrated an ERP administrative financial system to improve processes and the operational efficiency in the organization. Focus on the financial department as a critical point by cause of its manual and few reliable records. The purpose of this research is to analyze the implementation of an ERP administrative financial system and its relationships with the operational efficiency through inferential techniques. The research design is descriptive of non-experimental cross sectional character. The type of the research is quantitative and retrospective of correlational scope and deductive logic. The sample is focused on the financial department with forty collaborators. The source of the information is primary with a survey of eleven items with a five point Likert scale, which measure the operational efficiency pre and post ERP implementation. The results showed that, there is a difference between the after and before of an information management system implementation. Therefore, it is concluded that operational efficiency was positively affected after of the ERP implementation. It is suggested for further research, integrate other variables of organizational interest that can measure the intangible improvements and their financial impact granted by the information management system.
Description: El crecimiento de la ATM hizo que la operatividad y análisis de información se vuelva complejo, retrasando procesos y el registro de la información financiera sea manual y poco fiable. Entonces, la ATM integró un sistema financiero administrativo ERP para mejorar los procesos y la eficiencia operacional de la organización. Teniendo como punto crítico al departamento financiero por sus registros manuales de baja confiabilidad. El propósito de este estudio es analizar la implementación de un sistema financiero administrativo ERP y su relación con la eficiencia operacional a través de técnicas inferenciales. El diseño de investigación es descriptivo de carácter no experimental de corte transversal, el tipo de estudio es cuantitativo y retrospectivo de alcance correlacional y de lógica de deductiva. La muestra se enfocó en el departamento financiero, siendo de 40 funcionarios. La fuente de información es primaria con una encuesta de once ítems con escala de Likert de cinco puntos, donde se mide la implementación del ERP y la eficiencia operacional pre y post implementación. Los resultados arrojaron que, si existe diferencia entre la implementación antes y después del sistema de información gerencial, por ende, se concluye que la eficiencia operacional se vio afectada positivamente después de la implementación del ERP. Se sugiere para posteriores estudios integrar otras variables de interés organizacional que mida las mejoras intangibles y su impacto financiero otorgadas por el sistema ERP.
URI/URL: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13323
Collection(s) :Trabajos de Titulación - Carrera de Gestión Empresarial Internacional

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