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Título : Propuesta de beneficios no monetarios directos para la motivación del desempeño laboral eficiente en los trabajadores de la empresa Nelson Market.
Autor : Orrala Balladar, Jenniffer Alexan
Agurto Jarama, Carla Vanessa
metadata.dc.contributor.advisor: Mancero Mosquera, Jacinto Humberto
Palabras clave : DESEMPEÑO LABORAL;MOTIVACIÓN;CAPACITACIÓN;BENEFICIOS NO MONETARIOS;SATISFACCIÓN LABORAL
Fecha de publicación : 13-sep-2019
Editorial : Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Resumen : Organizational globalization has evidenced over time, a rapid development in competitiveness. Currently, workers' compensation or recognition does not only turn to economic aspects, but also to be able to cover the different needs, be they emotional, personal or family. The objective of this research work was to design a program of direct non-monetary benefits that contribute to the efficient work performance of the employees of the company NELSON MARKET for the period 2019 - 2021. The data collection was obtained through the survey to the employees of the Nelson Market company and its branches in the city of Guayaquil, in which it will be evaluated if the company has non-monetary incentives and to check if they influence the motivation and work performance of the workers. The total population was 255 employees of this value, a probabilistic sampling was used and gave a total of 142 employees of Nelson Market and all its branches in the city of Guayaquil. Among the main findings, it was determined that half of them have no knowledge about non-monetary benefits and that they would motivate them to perform better in their work activities and the main rewards that most workers wish to receive are: Flexible schedules, recognition and awards. Finally, factors such as: emotional support, receiving greater support from the company, support from the company regarding concerns, training, policy implementation, friendly work environment and fair treatment are the variables that have a higher qualification by employees.
Descripción : La globalización organizacional ha evidenciado a través del tiempo, un apresurado desarrollo en la competitividad. Actualmente, las compensaciones o reconocimiento a los trabajadores no giran solamente a aspectos monetarios, sino también a poder cubrir las diferentes necesidades ya sean estas emocionales, personales o familiares. El objetivo del presente trabajo de investigación fue de diseñar un programa de beneficios no monetarios directos que aporte al desempeño laboral eficiente de los colaboradores de la empresa NELSON MARKET para el período 2019 – 2021. El levantamiento de la data se obtuvo a través de la encuesta a los trabajadores de la empresa Nelson Market y en sus sucursales de la ciudad de Guayaquil, en las cuales se evaluará si la empresa posee los incentivos no monetarios y para comprobar si estos influyen en la motivación y desempeño laboral de los trabajadores. La población total fue de 255 empleados de este valor se utilizó un muestreo probabilístico y dio un total de 142 trabajadores de Nelson Market y a todas sus sucursales de la ciudad de Guayaquil. Entre los principales hallazgos se determinó que la mitad de ellos no tienen conocimientos sobre los beneficios no monetarios y que estos mismos, los motivarían para desempeñar de mejor forma en sus actividades laborales y las principales recompensas que la mayoría de los trabajadores desean recibir son: son los horarios flexibles, reconocimiento y los premios. Finalmente, factores como: apoyo emocional, recibir mayor respaldo de la compañía, apoyo de la empresa ante inquietudes, capacitaciones, implementación de políticas, clima laboral amistoso y trato justo son las variables que tienen una mayor calificación por parte de los empleados.
URI : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13590
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas

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