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Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13683
Titre: Clima organizacional y satisfacción laboral en el personal que labora en la Unidad Renal Pasal Patiño Salvador.
Auteur(s): Astudillo Iglesias, Nataly Stefania
metadata.dc.contributor.advisor: Zerda Barreno, Elsie Ruth
Zambrano Chumo, Laura María
Mots-clés: CLIMA ORGANIZACIONAL;SATISFACCIÓN LABORAL;AMBIENTE LABORAL;CLIMA LABORAL;UNIDAD RENAL
Date de publication: 27-sep-2019
Editeur: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Résumé: Human capital is the most important resource of any company because it constitutes a fundamental pillar in its success, a favorable organizational climate will keep the staff satisfied and therefore their performance is optimal. The present research work was carried out with the purpose of analyzing the relationship between the organizational climate and the job satisfaction of the personnel working in the Patiño Salvador Pasal Renal Unit located in the South of the city of Guayaquil. Quantitative through which the organizational climate could be related to job satisfaction after the collection of data through instruments such as the questionnaire addressed to the staff of the Renal Unit. The type of research used was field, descriptive and documentary to provide greater support to the study; Subsequently, the tabulation and respective analysis of the information collected by the personnel was carried out, which resulted in the fact that the variable with the greatest influence on the bad organizational climate and labor dissatisfaction are interpersonal relationships, for which purpose the creation of a plan to improve the organizational climate to keep staff satisfied.
Description: El capital humano es el recurso más importante de toda empresa porque constituye un pilar fundamental en su éxito, un clima organizacional favorable hará que el personal se mantenga satisfecho y por ende su rendimiento sea óptimo. El presente trabajo de investigación se realizó con el fin de analizar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal que labora en la Unidad Renal Pasal Patiño Salvador ubicado en el Sur de la ciudad de Guayaquil, se trabajó bajo un enfoque cuantitativo mediante el cual se pudo relacionar el clima organizacional con la satisfacción laboral luego de la recolección de datos realizada a través de instrumentos como el cuestionario que fue dirigido al personal de la Unidad Renal. El tipo de investigación utilizada fue de campo, descriptiva y documental para brindar un mayor soporte al estudio; posteriormente se realizó la tabulación y análisis respectivo de la información recolectada por parte del personal, lo cual dio como resultado que la variable de mayor influencia en el mal clima organizacional e insatisfacción laboral son las relaciones interpersonales, por lo cual se propuso la creación de un plan de mejora del clima organizacional para lograr mantener al personal satisfecho.
URI/URL: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13683
Collection(s) :Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

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