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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14483
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Chiquito Lazo, Efrén Eduardo | - |
dc.contributor.author | López Ramírez, Anny Alexandra | - |
dc.date.accessioned | 2020-05-19T00:35:53Z | - |
dc.date.available | 2020-05-19T00:35:53Z | - |
dc.date.issued | 2020-01-12 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14483 | - |
dc.description | El presente caso se desarrolla en la empresa International Corporation, multinacional con más de 50 años de trayectoria, que ofrece productos de computación e insumos de oficinas y servicios de mantenimiento y tecnológico. Ingresa a Ecuador a finales del 2013 fusionándose de inmediato con la empresa Soporte Digital que radica en la ciudad de Guayaquil. Por medio del análisis del caso se definieron tres factores importantes: Cultura Organizacional, Comportamiento Organizacional y Comunicación Organizacional. Se identificó que la empresa está pasando por un ambiente de incertidumbre e insatisfacción debido a los cambios implementados y poco socializados por María Goodman, la nueva CEO lo que generó resistencia al cambio, conflictos y comportamientos indeseados y con ello la desmotivación de su personal. A partir de los problemas identificados, se propone intervenir en la comunicación organizacional como herramienta para la gestión del cambio, por lo que se procedió a la determinación de estrategias enfocadas en la estructura, procesos y personal con el propósito de cumplir los objetivos organizacionales y generar en los empleados calidad en su trabajo, altos niveles de productividad e identidad corporativa para incitar compromiso y cambios organizacionales. | en_US |
dc.format | application/pdf | en_US |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.publisher | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | en_US |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | en_US |
dc.subject | COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL | en_US |
dc.subject | COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL | en_US |
dc.subject | CULTURA ORGANIZACIONAL | en_US |
dc.subject | GESTIÓN DEL CAMBIO | en_US |
dc.subject | IDENTIDAD CORPORATIVA | en_US |
dc.title | La comunicación organizacional como herramienta para la gestión del cambio. | en_US |
dc.type | Examen complexivo de grado | en_US |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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