1. Repositorio Digital UCSG
2. FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
3. Carrera de Psicología Organizacional
4. Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional

Title:	La gestión de cambio en ICorp.
Authors:	Gonzenbach Rodríguez, Juan Sebastián
metadata.dc.contributor.advisor:	Chiquito Lazo, Efrén Eduardo
Keywords:	PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA;CLIMA ORGANIZACIONAL;MERCADOS GLOBALES;CAPITAL HUMANO;GESTIÓN DE CAMBIO;COMPETITIVIDAD
Issue Date:	12-Feb-2020
Publisher:	Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description:	En el presente análisis de caso pudo evidenciar la gestión de cambio a través del tiempo que ha tenido la compañía Soporte Digital y el proceso de transformación hacia ICorp, en donde se pueden visualizar los distintos tipos liderazgo que ha tenido y como este acontecimiento hizo que su visión cambiara. Es importante resaltar que el cambio en los mercados globales ocasionó que la compañía pasará por etapas de alto impacto en su economía, generando inestabilidad y confusión entre sus colaboradores. También la ausencia de un directorio estable dio como efecto un clima organizacional pesado. La primera fase del diagnóstico fue identificar la historia de la compañía y las adversidades que pasaron, de esta manera se podía esclarecer las conductas tanto de sus líderes como de los colaboradores. Una vez identificadas las problemáticas principales, se propuso la creación de planificaciones estratégicas que permitirán reducir los conflictos, ser más competitivos y mejorar la gestión del capital humano dentro de la compañía. Por otro lado, se determinará los recursos que se necesitarán para la aplicación de la estrategia propuesta y la metodología que definirá el proceso. Finalmente, el trabajo concluye con recomendaciones y conclusión del caso abordado.
URI:	http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14525
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