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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15455
Title: Plan de marketing digital para la empresa Servicios Blum en la ciudad de Guayaquil.
Authors: Blum Almeida, Andrés Sebastián
Poveda Alfonso, Génesis Sheyla
metadata.dc.contributor.advisor: Carchi Rivera, Erick Leonardo
Keywords: MARKETING DIGITAL;POSICIONAMIENTO DE MARCA;ESTRATEGIAS DE MARKETING;COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR;E-BRANDING
Issue Date: 10-Sep-2020
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: El presente proyecto es un Plan de Marketing Digital para la empresa Servicios Blum en la ciudad de Guayaquil, realizando estrategias SEO y SEM. En comparación con otros lugares dedicados al arreglo de automotores se ha destacado en ser pionera al brindar un servicio diferenciador puerta a puerta para sus clientes. Mediante un análisis situacional se identificó sus principales factores tanto internos como externos. Mediante una investigación de mercado se obtuvo resultados relevantes como la competencia actual que se enfrenta la empresa y además de considerar que actualmente los medios digitales tienen mucha influencia en las personas que buscan información de establecimientos mecánicos, ya que mediante esto mostró que las principales fuentes son en redes sociales y páginas web en donde encuentren la información de lo que se ofrece y la dirección en donde localizarlo, por lo que se opta por la realización de estrategias de acuerdo al perfil que respondieron a esta investigación, que mediante la segmentación se determina que este tipo de servicios está dirigido a hombres y mujeres entre los 23 a 40 años en adelante que pertenezcan a la clase C+, B y A con disponibilidad de vehículo, es por esto que la importancia de innovar y utilizar nuevas herramientas para atraer clientes es fundamental para el crecimiento de la empresa, siendo este uno de los objetivos del plan desarrollado.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15455
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