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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15939
Título : | Estresores psicosociales laborales en el personal del servicio de auxiliares de diagnósticos del Hospital Básico de Esmeraldas, 2020. |
Autor : | Briones Triviño, Juan José |
metadata.dc.contributor.advisor: | Loaiza Cucalón, Ricardo Alberto Zambrano Chumo, Laura María |
Palabras clave : | ESTRÉS;RELACIONES INTERPERSONALES;ESTRESOR PSICOSOCIAL;SERVIDORES PÚBLICOS |
Fecha de publicación : | 12-mar-2021 |
Editorial : | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Resumen : | This research project was carried out at the Basic Hospital of Esmeraldas. The psychosocial stressors in the personnel of the service of diagnostic assistants were studied, the study was directed to the public servants who work there. The general objective was to determine the psychosocial conditions of work that develop stress in the auxiliary diagnostic services staff of the Basic Hospital of Esmeraldas. The present investigation is an analytical, cross-sectional investigation that investigated and established the psychosocial stressors in the staff of the HBE Diagnostic Assistants area and associated them with social, demographic and labor variables. A document was sent to the director of the HBE requesting authorization to carry out the study, and the signed informed consent was then delivered to the staff in the area of diagnostic assistants. From the signature of the participant, we use the Bocanument & Berjan survey, which guarantees the confidentiality of the person and meets technical, academic and bioethical criteria, and then the data was tabulated. Stress levels are high in healthcare personnel, especially in hospital fields and even more in certain areas and specialties. The most prevalent psychosocial stressors in the service of Diagnostic Assistants in the HBE are those related to the part that involves interaction of people: Human Relations and Personnel Management. Regarding gender, women present higher levels and percentages of stress. According to age, the range most affected by psychosocial stressors is younger people. |
Descripción : | El presente proyecto de investigación se realizó en el Hospital Básico de Esmeraldas. Se estudiaron los Estresores psicosociales laborales en el personal del servicio de auxiliares de diagnóstico, el estudio estuvo dirigido a los servidores públicos que ahí laboran. El objetivo general planteado fue determinar las condiciones psicosociales del trabajo que desarrollan estrés en el personal de servicios auxiliares de diagnóstico del Hospital Básico de Esmeraldas. La presente investigación es una investigación analítica, de corte transversal que indagó y estableció los factores psicosociales estresantes en el personal del área de Auxiliares de diagnóstico del HBE y los asoció con variables sociales, demográficas y laborales. Se envió un documento al director del HBE solicitando la autorización para realizar el estudio, luego se procedió a entregar el consentimiento informado firmado al personal del área de Auxiliares de diagnóstico. A partir de la firma del participante, se utilizó la encuesta de Bocanument y Berjan, que garantiza la confidencialidad de la persona y cumple con criterios técnicos, académicos y bioéticos, y después se tabuló los datos. Los niveles de estrés son elevados en el personal sanitario, y más aún en determinadas áreas y especialidades. Los estresores psicosociales más prevalentes en el servicio de Auxiliares de diagnóstico en el HBE son los relacionados con la parte que involucran interacción de personas: Relaciones humanas y Gestión del personal. En cuanto a género, las mujeres presentan mayores niveles y porcentajes de estrés. Según edad, el rango más afectado por los estresores psicosociales son las personas más jóvenes. |
URI : | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15939 |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud |
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