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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16007| Title: | Estudio del caso ICORP : la gestión del cambio, un proceso clave para la transformación de las organizaciones. |
| Authors: | Vásconez Vareles, Melany Clarisa |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Chiquito Lazo, Efrén Eduardo |
| Keywords: | GESTIÓN DEL CAMBIO;CULTURA ORGANIZACIONAL;COMUNICACIÓN INTERNA;COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL;ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL |
| Issue Date: | 24-Feb-2021 |
| Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Description: | En este documento se presenta el caso de estudio de la empresa multinacional International Corporation, la cual con ansías de alcanzar sus objetivos estratégicos y crecer en el mercado global, realizó una inadecuada gestión del cambio. Se propone realizar en primera instancia un diagnóstico con tres variables que son la cultura organizacional, la comunicación organizacional y el comportamiento organizacional. A través de este diagnóstico se busca conocer a detalle la realidad de la organización y por qué motivo la implementación de las estrategias diseñadas por la CEO derivó en consecuencias negativas para la empresa. Se trabajará con los resultados del diagnóstico para en una segunda instancia, realizar el diseño de las estrategias, y luego su implementación. Se tomó en cuenta tres niveles de intervención que son estructura, procesos y personas. La metodología que se utilizó para desarrollar las estrategias es cuantitativa y cualitativa. Para el primer nivel que es estructura, se rediseñará el código de conducta y un plan de actualización de los descriptivos de cargo. Para procesos se diseñó un programa de comunicación interna y externa, facilitando y mejorando la gestión de los procesos. En personas, se desarrollará e implementará una reinducción, un plan de capacitación, un programa de incentivos hacia la innovación, y evaluaciones del desempeño. |
| URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16007 |
| Appears in Collections: | Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional |
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