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Titre: Factores motivacionales que influyen en el desempeño laboral del personal de enfermería del área de emergencia del Hospital General Babahoyo del IESS.
Auteur(s): Cabrera Pérez, Jessica Tamara
metadata.dc.contributor.advisor: Zambrano Chumo, Laura María
Bajaña Villagómez, Yanina Shegía
Mots-clés: MOTIVACIÓN LABORAL;DESEMPEÑO LABORAL;PERSONAL DE ENFERMERÍA;AMBIENTE DE TRABAJO;RECONOCIMIENTO LABORAL
Date de publication: 3-mai-2021
Editeur: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Résumé: One of the most important strengths that a given organization maintains, especially those that come from the health field, derives from work performance, a factor that is related to the motivation and satisfaction of the workforce. Under this initial premise, the present research is developed with the aim of determining the motivational factors that influence the work performance of the nursing staff in the emergency area of the Babahoyo General Hospital of the IESS, for the development of strategies that motivate and improve work performance. The study maintained a descriptive, correlational, quantitative scope, a deductive method and a non-experimental cross-sectional design. According to the study variables, two questionnaires were applied to a population of 32 employees, the first associated with motivational factors, consisting of 20 questions and the second aimed at measuring job performance, consisting of 19 questions, where it was evidenced the lack of annual training that will improve the work performance of the nursing staff, inadequate work environment, lack of recognition and work incentives, lack of support among collaborators and a professional training program. Considering this situation, the execution of a Team Bulding program, delivery of labor recognition, training, motivational workshops and improvements in the work environment was determined. The proposal requires a total amount of $ 1,362.00.
Description: Una de las fortalezas más importantes que mantiene una determinada organización, sobre todo aquellas procedentes del ámbito sanitario se deriva del desempeño laboral, un factor que se relaciona con la motivación y satisfacción de la fuerza de trabajo. Bajo esta premisa inicial, la presente investigación se desarrolla con el objetivo de determinar los factores motivacionales que influyen en el desempeño laboral del personal de enfermería del área de emergencia del Hospital General Babahoyo del IESS, para el desarrollo de estrategias que motiven y mejoren el desempeño laboral. El estudio mantuvo alcance descriptivo, correlacional, cuantitativo, método deductivo y diseño no experimental de corte transversal. Conforme las variables de estudio, se aplicaron dos cuestionarios a una población de 32 colaboradores, el primero asociado con los factores motivacionales constituido por 20 preguntas y el segundo orientado a medir el desempeño laboral, compuesto por 19 interrogantes; donde se evidenció la falta de capacitaciones anuales que permitan mejorar el desempeño laboral del personal de enfermería, entorno laboral inadecuado, falta de reconocimientos e incentivos laborales, ausencia de apoyo entre colaboradores y un programa de formación profesional. Considerando esta situación se determinó la ejecución de un programa Team Bulding, entrega de reconocimientos laborales, capacitación, talleres de motivación y mejoras en el ambiente de trabajo. La propuesta requiere un monto total de $1,362.00.
URI/URL: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16723
Collection(s) :Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

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