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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/17784| Title: | Caracterización del uso y la gestión de medios digitales en empresas de Cheerleading : estudio de los casos Pirates y Navarro. |
| Authors: | Valero Peñafiel, Abigail Irlanda |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Aroca Jácome, Carlos Rubén |
| Keywords: | COMUNICACIÓN CORPORATIVA;ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN;MEDIOS SOCIALES;ANÁLISIS DE CONTENIDOS;GESTIÓN DE MARCA;REPUTACIÓN DIGITAL;COMUNIDAD CHEERLEADER |
| Issue Date: | 12-Feb-2022 |
| Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Description: | En el mundo de los medios digitales, definir la estrategia, los objetivos y los canales ideales para gestionar de manera efectiva varios procesos de comunicación y participación de liderazgo puede marcar o deshacer la diferencia. Todas las empresas involucradas en su marca y relaciones públicas saben que la autoridad de la marca sobre los medios digitales es un requisito fundamental. Este estudio proporciona un análisis cuantitativo y cualitativo de la presencia digital y las estrategias de gestión de estas marcas. Se observó que las dos empresas analizadas generaron muchas interacciones y menciones en las redes sociales, en su mayoría positivas o neutras, pero no se encontraron conversaciones reales, aumentando así la interactividad. A partir de esta circunstacia se podría observar en ausencia de engagement hacia la marca y en déficit de control sobre los comentarios negativos, sinónimos de potenciales crisis de reputación. |
| URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/17784 |
| Appears in Collections: | Trabajos de Titulación - Carrera de Comunicación |
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