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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19252
Título : | Influencia del clima organizacional en el desempeño del personal de las Unidades de Atención Primaria de Salud en Machala. |
Autor : | Masache Aguilar, Maria Magdalena |
metadata.dc.contributor.advisor: | Zambrano Chumo, Laura María Acosta Ramírez, Nadia Roxana |
Palabras clave : | AMBIENTE LABORAL;DESEMPEÑO LABORAL;PERSONAL DE SALUD;INSTITUCIÓN DE SALUD |
Fecha de publicación : | 21-sep-2022 |
Editorial : | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Resumen : | Organizational climate, environment that surrounds a person in work performance, which can influence the behavior of the members of an organization. In the first level care units, the problem is related to the influence of the organizational climate and work performance of the staff to achieve adherence to the fulfillment of the mission of the operating unit. Objective: To establish the influence of the organizational climate on the work performance of the personnel of the primary health care units of Machala. Methodology: it has a quantitative approach and numerical statistical applications were used to measure the study variables. With a correlational study between the study variables of organizational climate and staff performance. The Word program, Zotero bibliographic manager, SPSS software for KolmogórovSmirnov were used, reliability at 95% and significance less than 0.05. In addition, a percentage calculation will be made by indicators, they will be presented in statistical tables. Results: The institutional environment, general average of 3.49, work motivation and collaboration and good treatment with 4.1, and the general average work performance of 4.35, with high performance and knowledge of work and effort has 4.6 indicating that they agree in they. Conclusion: The alternative hypothesis is accepted, which establishes that the organizational climate has a direct but weak influence on the work performance of the staff of primary health care units in Machala. |
Descripción : | Clima organizacional, entorno que rodea a una persona en el desempeño laboral, que puede influir en el comportamiento de los miembros de una organización. En las unidades de primer nivel de atención, el problema se relaciona con la influencia del clima organizacional y desempeño laboral del personal para conseguir adherencia al cumplimiento de la misión de la unidad operativa. Objetivo: Establecer la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de las unidades de atención primaria de salud de Machala. Metodología: Tiene un enfoque cuantitativo, se utilizó las aplicaciones estadísticas numéricas para la medición de las variables de estudio. Con un estudio correlacional entre las variables de estudio de clima organizacional y el desempeño del personal. Se utilizó el programa Word, gestor bibliográfico Zotero, software de SPSS para Kolmogórov-Smirnov, confiabilidad al 95% y significancia menor de 0.05, además, se realizará cálculo de porcentaje por indicadores, se presentarán en cuadros estadísticos. Resultados: El ambiente institucional, promedio general de 3.49, la motivación laboral y colaboración y buen trato con el 4.1, y el desempeño laboral promedio general de 4.35, con alto desempeño y el conocimiento de trabajo y esfuerzo tiene 4.6 indicando que están de acuerdo en ellos. Conclusión: Se acepta la hipótesis alternativa que establece que el Clima organizacional influye de forma directa pero débil en el desempeño laboral del personal de unidades de atención primaria en salud de Machala. |
URI : | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19252 |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud |
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