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Título : El Síndrome de Burnout y su relación en el desempeño laboral de los profesionales sanitarios del área de cuidados intensivos del Hospital General del Sur de Quito IESS en tiempos de pandemia.
Autor : Pérez Bayas, Rosa Angélica
metadata.dc.contributor.advisor: Acosta Ramírez, Nadia Roxana
Zerda Barreno, Elsie Ruth
Palabras clave : ESTRÉS LABORAL;DESEMPEÑO LABORAL;PLAN DE MEJORA;PERSONAL SANITARIO;SATISFACCIÓN LABORAL
Fecha de publicación : 4-oct-2022
Editorial : Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Resumen : The pandemic, a huge challenge for public health, given that health personnel is the weakest part in the chain of care, facing a variety of psychosocial demands that positions them in high vulnerability to suffer Burnout Syndrome, which is directly related to stress and exhaustion that influences job performance, under this context a research was conducted, whose objective was: To analyze the relationship of Burnout Syndrome in the work performance of health professionals in the Intensive Care area of the General Hospital of IESS Quito Sur in times of pandemic, a quantitative research of descriptive-correlational scope, non-experimental cross-sectional design; A questionnaire was applied as an instrument for data collection, derived from the Maslach Burnout Inventory to evaluate the Burnout Syndrome, applied to 85 health professionals, while to measure job performance it was obtained from the journal of psychology of work and organizations; through the results it was concluded that the Burnout Syndrome is negatively and significantly related to job performance of health professionals. The proposal is implemented with an improvement plan, a series of strategies and activities that motivate health personnel to increase job performance through training workshops, preventive actions to improve job satisfaction of staff, delivery of diplomas and awards, preventive workshops, psychological support and a training program to reduce and prevent Burnout Syndrome. Key
Descripción : La pandemia, un reto enorme para la salud pública, dado que el personal de salud es la parte más débil en la cadena de atención, por enfrentar una variedad de demandas psicosociales que los posiciona en alta vulnerabilidad a padecer el Síndrome de Burnout, que se encuentra relacionado directamente con el estrés y agotamiento que influye en el desempeño laboral, bajo este contexto se realizó una investigación, cuyo objetivo fue: analizar la relación del síndrome de Burnout en el desempeño laboral de los profesionales sanitarios del área de Cuidados intensivos del Hospital General del IESS Quito Sur en tiempos de pandemia, se parte de un investigación cuantitativa de alcance descriptivo-correlacional, de diseño no experimental de corte transversal; se aplicó un cuestionario como instrumento para recolección de datos, derivado del Maslach Burnout Inventory para evaluar el síndrome de Burnout, aplicado a 85 profesionales sanitarios, mientras que para medir el desempeño laboral se obtuvo de la revista de psicología del trabajo y de las organizaciones; mediante los resultados se concluyó que el Síndrome de Burnout se relaciona negativa y significativamente con el desempeño laboral de los profesionales sanitarios. La propuesta se ejecuta con un plan de mejoras, una serie de estrategias y actividades que motiven al personal sanitario, para incrementar el desempeño laboral, a través de talleres de capacitación, acciones preventivas para mejorar la satisfacción laboral del personal, entrega de diplomas y reconocimientos, talleres preventivos, acompañamiento psicológico y un programa de capacitación a fin de reducir y prevenir el Síndrome de Burnout.
URI : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19802
Aparece en las colecciones: Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

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