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Title: Plan de comunicación interna para el Comercial San Vicente.
Authors: Alvarado Crespo, María Camila
metadata.dc.contributor.advisor: Vera Cino, Lina Cecilia
Keywords: ESTRATEGIA COMUNICACIONAL;PLAN ESTRATÉGICO;CULTURA ORGANIZACIONAL;CANAL DE COMUNICACIÓN
Issue Date: 28-Jan-2023
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: Comercial San Vicente is a hardware store that sells mining and construction supplies located in the city of Portovelo that has been in the market for 22 years and has 5 people. However, the lack of internal communication between the administrator and his employees limits the proper functioning of the roles assigned to each employee and their performance. To eradicate it, this research aims to develop a viable internal communication proposal so that it can be executed in the company, where guidelines are established to carry a communication line with the company’s workers. A significant improvement in the dynamics of communication between the company and its employees is expected, as well as a positive development of the organizational culture based on this proposal.
Description: Comercial San Vicente es una ferretería que comercializa la venta de insumos de minería y construcción ubicado en el cantón Portovelo que lleva 22 años en el mercado y que cuenta con 5 personas. Sin embargo, la falta de una comunicación interna entre el administrador y sus trabajadores limita el buen funcionamiento de los roles asignados para cada empleado y su desempeño. Para erradicarlo, esta investigación pretende desarrollar un plan de comunicación interna viable para que pueda ser ejecutada en la empresa, donde se establezcan directrices para llevar una línea comunicacional con los trabajadores de la empresa. Se espera una mejora notable en las dinámicas de comunicación entre la empresa y sus trabajadores, así como un desarrollo positivo de la cultura organizacional a partir de dicho plan.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/20295
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