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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/20526
Title: Análisis de comportamiento del uso de la aplicación Airbnb en la ciudad de Guayaquil.
Authors: Triviño Rodríguez, Vanessa Patricia
metadata.dc.contributor.advisor: Mendoza Villavicencio, Christian Ronny
Keywords: SECTOR HOTELERO;PLATAFORMAS DIGITALES;HOSPEDAJE;RESERVAS;MARKETING
Issue Date: 9-Feb-2023
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: The objective of this research is to know the usage behavior of the Airbnb application in the city of Guayaquil. For the field study in the realization of this document, a survey-type questionnaire was used as a data collection instrument for 385 people residing in the city. These surveys were sent online through all platforms and social networks where there are study groups, work, etc. Among the main results obtained, it was evident that a good number of users have heard about the Airbnb application, however, this number of people has not used the application or the web platform for any accommodation reservation. The data also shows that 94.6% of those surveyed stated that they would make a reservation through Airbnb in the future, because the main reason they would use it is the price and the variety of options it offers. Various correlation analyzes between variables were carried out with the data; among those that stand out and have a significant relationship were age, income level, travel frequency, average spending, and the nature of the trip (alone, with family, friends, etc.).
Description: El objetivo de esta investigación es conocer el comportamiento de uso de la aplicación Airbnb en la ciudad de Guayaquil. Para el estudio de campo en la realización de este documento se empleó un cuestionario tipo encuesta como instrumento de recopilación de datos a 385 personas que residen en la ciudad. Estas encuestas se enviaron de forma online a través de todas las plataformas y redes sociales donde existen grupos de estudio, trabajo, etc. Entre los principales resultados obtenidos se evidenció que un buen número de los usuarios ha escuchado sobre la aplicación Airbnb, sin embargo, este número de personas no ha usado la aplicación ni la plataforma web para alguna reservación de alojamiento. Entre los datos también se evidencia que el 94.6% de los encuestados afirmaron que sí realizarían a futuro una reservación por medio de Airbnb, porque la principal razón por la cual la usarían es el precio y la variedad de opciones que esta ofrece. Con los datos se realizaron diversos análisis de correlación entre variables; entre las que destacan y tiene una relación significativa se encontraron la edad, el nivel de ingreso, la frecuencia de viaje, el gasto promedio y la característica del viaje (solo, con la familia, amigos, etc.).
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/20526
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