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Título : Factores determinantes en la selección de personal y su relación con el desempeño laboral del personal civil de la encuesta de empleo de la Coordinación Zonal 8 durante el período 2022.
Autor : Quevedo Rodríguez, Katherine Ivethe
metadata.dc.contributor.advisor: Tobed Cabello, Jenifer Pilar
Palabras clave : SELECCIÓN DEL PERSONAL;DESEMPEÑO LABORAL;PLAN DE MEJORA;GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
Fecha de publicación : 11-dic-2023
Editorial : Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Resumen : One of the most important processes in the human resources department is selecting the best human talent for the company. To accomplish this process, some criteria must be analyzed to obtain the best results. The main purpose of this research work is to analyze the relationship between determining recruitment factors: gender, age, and experience related to Coordinación Zonal 8’civil personal improvement, to design improvements to the current human selection process to increase the work performance in gathering survey information. The correlational descriptive analysis was applied in the factors of gender, age, and experience to the personal civil employment survey to relate with the job performance demonstrated in the 2022 year, In addition, the staff charges were analyzed in exploratory ways about the mentioned factors. The results of this research determined that the factors of gender and age are not correlated with the work performance of personal civil employment, in the same way, the experience factor is medium strongly correlated with the work performance. The analysis showed that the critical encoder digitizer women had better performance than men pollsters. As a proposal, the profiles of the posts of pollster, supervisor and zonal coder critic were carried out, which the organization does not currently have and from that, an improvement model was proposed for the existing civilian personnel selection process.
Descripción : Seleccionar al mejor personal en cualquier organización es una de las tareas más importantes a cargo de la gestión de talento humano, y es ahí donde se combinan criterios que requieren ser analizados para de esta forma obtener los mejores resultados. El objetivo del presente trabajo de investigación busca analizar la relación de los factores determinantes de selección: género, edad y experiencia con el desempeño laboral del personal civil de la Coordinación Zonal 8, para diseñar un plan de mejoras al proceso de selección de personal existente para mejorar el desempeño laboral en el levantamiento de información de encuestas; para esto se aplicó un análisis descriptivo correlacional de las variables género, edad y experiencia del personal civil de la encuesta de empleo, en relación con el desempeño generado en el año 2022, adicional se realizó un análisis exploratorio de los cargos que ocupan en referencia a las variables mencionadas. Los resultados del estudio determinaron que las variables género y edad no están correlacionadas al desempeño del personal civil de la encuesta de empleo, a su vez la variable experiencia si presenta una correlación medianamente moderada, de igual forma, el análisis arrojó que las mujeres muestran un mejor desempeño en el cargo de crítico codificador digitador zonal, que los hombres que en el cargo de encuestador mostraron los desempeños más bajos. Como propuesta, se realizó el levantamiento de los perfiles de los puestos de encuestador, supervisor y crítico codificador zonal, que no posee en la actualidad la organización y a partir de eso, se propuso un modelo de mejora al proceso de selección del personal civil existente.
URI : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/22343
Aparece en las colecciones: Trabajos de Grado - Maestría en Gestión del Talento Humano

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