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Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/23428
Titre: Liderazgo y su impacto en el desempeño laboral. Caso de estudio supermercado en la región insular.
Auteur(s): Rodríguez Carrera, Nicole Patricia
metadata.dc.contributor.advisor: Bajaña Villagómez, Yanina Shegía
Mots-clés: ACTITUD LABORAL;DESEMPEÑO LABORAL;CARACTERÍSTICAS DIRECTIVAS;SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO;RENTABILIDAD
Date de publication: 9-sep-2024
Editeur: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Résumé: The following research deals with leadership and its impact on job performance. Supermarket case study in the Insular Region, whose objective is to achieve effective leadership to have a positive impact on the motivation and performance of employees of the supermarket located in the insular region of Ecuador. Although leadership plays a fundamental role in terms of work performance in any company, it can manifest itself in various ways, helping to improve communication between employees, and also contributes to promoting a motivating work environment and contributing to the achievement of goals. organizational, that is why this research took into account cultural, socioeconomic and geographical aspects which contribute to the dynamics of leadership, as well as the perception of employees in their work environment. The methodological aspect was based on a deductive, cross-sectional analysis and quantitative approach, as well as descriptive statistics supported by methodological instruments such as the survey, of a sample of employees where the impact of leadership on the work performance of the employees was evaluated. supermarket employees. The results determined a positive influence of leadership, with a pronounced motivation in work performance. This motivational and transformational leadership factor constituted the relational aspect of work performance, which allows for better organizational performance and productivity and in this way employees are retained, as well as customer loyalty and improved profitability, which allows better development of the island environment.
Description: La siguiente investigación trata sobre el liderazgo y su impacto en el desempeño laboral. Caso de estudio supermercado en la Región Insular, cuyo objetivo es lograr un liderazgo efectivo para tener un impacto positivo en la motivación y el desempeño de los empleados del supermercado ubicado en la región insular del Ecuador. Si bien el liderazgo desempeña un papel fundamental en lo que se refiere al rendimiento laboral en cualquier empresa este puede manifestarse de diversas formas, ayudando a mejorar la comunicación entre los empleados, además contribuye a promover un entorno de trabajo motivador y contribuir al logro de metas organizacionales, es por ello que esta investigación tomó en cuenta aspectos culturales, socioeconómicos y geográficos los cuales contribuyen en la dinámica del liderazgo, así como en la percepción de los empleados en su entorno laboral. El aspecto metodológico se basó en un análisis deductivo, de corte transversal, y enfoque cuantitativo, así como estadístico descriptivo avalado con los instrumentos metodológicos como es la encuesta, de una muestra de empleados donde se evaluó el impacto del liderazgo en el desempeño laboral de los empleados del supermercado. Los resultados determinaron una influencia positiva del liderazgo, existiendo una pronunciada motivación en el rendimiento laboral. Este factor motivacional y de liderazgo transformacional constituyó un aspecto relevante relacionado al rendimiento laboral, que permite un mejor desempeño y productividad organizacional y de esta manera se llega a retener a los empleados, así como la lealtad de clientes y la mejora en la rentabilidad lo que permite un mejor desarrollo del entorno insular.
URI/URL: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/23428
Collection(s) :Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas (SED)

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