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Title: Impacto del clima laboral en la satisfacción de los empleados de la clínica Granados.
Authors: Peralta Lindao, Miguel Eduardo
metadata.dc.contributor.advisor: Rojas Dávila, Ruth Sabrina
Keywords: SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO;CALIDAD DE LA VIDA LABORAL;CONDICIONES DE TRABAJO;GESTIÓN DEL PERSONAL;CLIMA ORGANIZACIONAL
Issue Date: 8-Sep-2024
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: This document presents as a research topic Impact of the work environment on the This document presents as a research topic Impact of the work environment on the satisfaction of the employees of the Granados clinic. The problem identified in the object of study is: the detection of low levels of job satisfaction among the clinic staff, according to the former Collaborators expressed through complaints, internal conflicts, high rates of staff turnover and absenteeism from work. The objective of the research is to determine to what extent the impact of the work environment affects the satisfaction of the employees of the Granados Clinic. The present research work is framed in the following types of research: descriptive and exploratory with a nonexperimental cross-sectional design that allowed the observation of factual realities, especially the results obtained in the application of the survey, as well as also an analysis of the existing relationship of the variables, under a quantitative approach giving a reliable analysis and result obtained in the research instrument. Among the results found at the Granados Clinic, it is said that the work is not limited to the schedule as stipulated by law, that is, on certain occasions they work more than 10 to 12 hours and are not recognized, there is little teamwork, individualism, little motivation, problems that occur in work groups, problems with both managers, hindering dialogue, damaging harmony, as well as the development of work, making it unrewarding as well as difficult.
Description: El presente documento expone como tema de investigación Impacto del clima laboral en la satisfacción de los empleados de la clínica Granados El problema identificado en el objeto de estudio son: la detección de bajos niveles de satisfacción laboral entre el personal de la clínica, según los ex colaboradores manifestaron a través de quejas, conflictos internos, altas tasas de rotación de personal y ausentismo laboral. La investigación tiene como objetivo determinar en qué medida el impacto del clima laboral incide en la satisfacción de los empleados de la Clínica Granados. El presente trabajo de investigación está enmarcado en los siguientes tipos de investigación: de orden descriptivo y exploratorio con un un diseño no experimental de corte transversal que permitió observar las realidades de hecho, especialmente de los resultados obtenidos en la aplicación de la encuesta, así como también un análisis de la relación existente de las variables, bajo un enfoque cuantitativo dando un análisis y resultado fiable obtenido en el instrumento de investigación. Entre los resultados encontrados en la Clínica Granados se dice que las labores no son limitadas al horario como estipula la ley, es decir en ciertas ocasiones se labora más de 10 a 12 horas y no son reconocidas, existe poca labor en equipo, individualismo, escasa motivación, problemas que se producen en los grupos de trabajo, problemas tanto con los jefes directivos, entorpeciendo estas al diálogo, perjudicando la armonía, como también el desarrollo del trabajo, haciendo que se vuelva poco gratificante como dificultoso.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/23439
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