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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26664| Title: | El impacto de la comunicación interna en el compromiso laboral en los colaboradores en clínicas privadas. |
| Authors: | Olvera Verdezoto, Ronny Fernando |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Zerda Barreno, Elsie Ruth |
| Keywords: | COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL;DESEMPEÑO LABORAL;GESTIÓN DE TALENTO HUMANO;COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL;GESTIÓN INTERNA |
| Issue Date: | 13-Aug-2026 |
| Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Description: | La comunicación interna desempeña un papel fundamental en el compromiso laboral de los colaboradores de las clínicas privadas, ya que facilita el intercambio de información, fortalece las relaciones entre los equipos y contribuye a generar un ambiente de confianza y colaboración. Una comunicación clara, oportuna y bidireccional permite que los trabajadores comprendan sus funciones, objetivos y responsabilidades, además de sentirse escuchados y valorados por la organización. En el ámbito de las clínicas privadas, donde la coordinación entre profesionales es esencial para brindar una atención de calidad, una adecuada comunicación interna puede favorecer la motivación, satisfacción y sentido de pertenencia de los colaboradores. Por el contrario, las deficiencias comunicativas pueden generar conflictos, desinformación, estrés y desmotivación, afectando tanto el desempeño laboral como la calidad del servicio. Por ello, fortalecer los canales de comunicación interna constituye una estrategia importante para incrementar el compromiso laboral y promover un entorno organizacional más eficiente y saludable. |
| URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26664 |
| Appears in Collections: | Trabajos de Grado - Maestría en Administración de Empresas |
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