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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26932
Title: Seguimiento del programa piloto de onboarding para el personal de la empresa de distribución internacional de insumos constructivos en el área comercial.
Authors: Granda Severino, Diego Antonio
Líger Robalino, Natasha Doménica
Plaza García, Karla Elizabeth
metadata.dc.contributor.advisor: Chiquito Lazo, Efrén Eduardo
Keywords: Proyecto piloto;Rotación de personal;Onboarding de la fuerza de ventas;Gestión de talento humano
Issue Date: 24-Aug-2026
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: El presente proyecto de titulación da seguimiento a un programa piloto de onboarding, pensado para el personal del área comercial de una empresa multinacional que comercializa insumos para la construcción. La propuesta se sustenta en un marco teórico que aborda los antecedentes del onboarding, su conceptualización y las etapas que lo componen, siempre en relación con la gestión del talento humano. A partir de ahí, se complementa con el levantamiento de información realizado en distintas áreas de la organización, lo cual permite ajustar la propuesta a las necesidades y condiciones actuales de la empresa. A partir de este análisis, se plantea una propuesta estructurada en cinco fases: pre onboarding; bienvenida e inducción inicial; inducción al puesto y capacitación inicial; integración y acompañamiento; y evaluación y alineación de objetivos. El foco está puesto principalmente en el área comercial, que es el eje central de todo el proyecto. Para saber si esto realmente funciona, se piensa en usar el índice de rotación de personal junto con un instrumento que mide la satisfacción, adaptación e integración, aplicado en tres momentos clave: a los 30, 60 y 90 días de que el colaborador se incorpora. El trabajo no presenta resultados de una ejecución, ya que su objetivo es dar continuidad al diseño de la propuesta. Para ello, el proyecto se apoya en el modelo de cambio de Faria Mello, lo que permite presentar una base sólida sobre la cual la empresa pueda ejecutar y evaluar el programa en un futuro junto con los responsables correspondientes.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26932
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