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Título : Estudio e importancia de la comunicación en la estructura interna de una entidad financiera de la ciudad de Guayaquil.
Autor : Viteri Ibarra, Jacqueline Priscilla
Palabras clave : COMUNICACIÓN INTERNA
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN FINANCIERA
RECURSOS HUMANOS
Fecha de publicación : 2015
Descripción : Este trabajo de investigación busca conocer más a fondo como se va manejando la comunicación interna entre los trabajadores y ver qué imagen se está proyecto hacia sus clientes externos. El desenvolvimiento de este trabajo está presentado por medio de encuestas, y debidamente analizados con gráficos, con el fin de tener un acercamiento más profundo con los trabajadores y conocer específicamente en donde recae las falencias que se han ido presentando. En la actualidad el sector financiero ha sido uno de los más vulnerables por los cambios tan acelerados en lo que se está desenvolviendo el Ecuador, por esa razón es que se escogió trabajar e investigar con una las entidades financieras más representativas del país, ya que por su gran cantidad de clientes es donde recae con gran peso la incertidumbre por parte de los clientes externos .
URI : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/4084
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional

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