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Title: Incidencia de la calidad en la decisión de compra de madres de familia en detergentes para ropa de bebé en la ciudad de Guayaquil.
Authors: Campoverde Salazar, Evelyn Yesenia
metadata.dc.contributor.advisor: Bejar Feijoó, María Fernanda
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE VENTAS;COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR;INVESTIGACIÓN DE MERCADO;PROCESO DE COMPRA;DETERGENTE PARA BEBE
Issue Date: 2016
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: En el siguiente estudio investigativo se relata las diferentes líneas de investigación que se utilizaron para el desarrollo adecuado de este ensayo, así como; los principales y básicos conceptos de marketing, administración de ventas y el comportamiento del consumidor con sus diferentes aspectos que influyen en la decisión final del consumidor para realizar la acción de compra. La investigación se realizó en base a los diferentes factores que influyen en la decisión de compra de madres de familia en detergentes para la ropa de bebé en la ciudad de Guayaquil, las madres a las cuales se realizó la investigación, contaban con edades desde los 15 a 40 años, que vivan en sectores del centro, norte y sur de la ciudad. A través de estas personas seleccionadas para la investigación cuantitativa, se permitió analizar los diferentes perfiles y roles que cumple antes, durante y después de la decisión de compra de detergente para la limpieza de la ropa de sus bebés, también se permitió determinar quiénes son las personas o acciones que influyen para dicha decisión, y si el factor calidad puede influenciar en la mente de las madres de familia para la acción de compra de detergente para ropa de bebé. Este estudio también se basó en investigaciones cualitativas, las cuales permitieron un acercamiento más profundo al comportamiento que las madres de familia tenían en cuanto a uso, tendencias y experiencias sobre el detergente para ropa de bebé, consiguiendo así ciertas recomendaciones para la fabricación, producción, distribución y promoción del detergente para el cuidado y limpieza de la ropa de bebé.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/5612
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