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Title: Reestructuración y recuperación del sentido de pertenencia de Rapientrega S.A.
Authors: Barrera Muñoz, Bryan Kevin
metadata.dc.contributor.advisor: Galarza Colamarco, Alexandra Patricia
Keywords: CULTURA ORGANIZACIONAL;TALENTO HUMANO;MEJORA CONTINUA;CLIMA ORGANIZACIONAL
Issue Date: 15-Sep-2017
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: El presente trabajo se basó en una empresa de Courier de Ecuador, la cual estaba cruzando una etapa de crisis que necesitaba ser abarcada desde una óptica estratégica. Para esto se analizó la cultura organizacional que predominaba en Rapientrega S.A. y se trató de entender el motivo por el cual el clima organizacional se veía afectado, a tal punto que contaminaba a los nuevos colaboradores. Los problemas por los que la organización estaba pasando en su momento deberían ser solucionados de una manera estratégica, planteada desde el departamento de Talento Humano y bajo la perspectiva de un Psicólogo Organizacional. Se debía lograr que el aporte del Psicólogo pueda favorecer a las demás áreas de Rapientrega S.A. Un factor que se toma en cuenta con respecto a la cultura es que la Empresa cuenta con sucursales en Guayaquil y Quito, las principales ciudades del país; esto provoca un choque cultural y crea brechas entre los mismos compañeros de ambas sucursales. Para definir las estrategias se debían primero tener claras las prioridades; también en esto se enfocó el encargado de Talento Humano esperando que se realice un proceso de mejora continua para que los cambios sigan siendo retroalimentados y la organización pueda ser sostenible con el tiempo.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/8832
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