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Title: Los problemas de comunicación que origina un liderazgo autocrático.
Authors: Jordán Avellán, Jenniffer Andrea
metadata.dc.contributor.advisor: Chiquito Lazo, Efrén Eduardo
Keywords: CULTURA ORGANIZACIONAL;COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL;CLIMA ORGANIZACIONAL;LIDERAZGO;CAMBIO ORGANIZACIONAL;ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Issue Date: 15-Sep-2017
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: El presente trabajo busca analizar la cultura, comportamiento y comunicación que maneja la organización Technet S.A. encargada del diseño e implementación de sistemas tecnológicos de información para pequeñas y medianas empresas. Se plantea un análisis de la cultura, comportamiento y comunicación debido a la necesidad de la organización de promover la identificación con los objetivos y proyectos, así como de una comunicación efectiva que conlleve a un comportamiento organizacional eficiente para lograr los objetivos planteados. El líder es el encargado de dirigir estos procesos y contagiar tanto esta cultura organizacional, como proveer un espacio de comunicación efectiva y un clima agradable dentro de cualquier grupo. En Technet se encuentra una forma de liderazgo autocrático, el cual se caracteriza por una línea de mando unidireccional asumida por la propietaria que no da cabida a las opiniones de sus colaboradores. La propietaria considera sus decisiones como definitivas provocando malestar en los colaboradores, causando desorden, falta de planificación en los proyectos y atrasos en los mismos. El siguiente estudio plantea estrategias que impulsen un liderazgo participativo, promoviendo la iniciativa de los colaboradores y su identificación con la empresa, alcanzando una cultura organizacional abierta a la comunicación. Para cumplir el objetivo se valdrá de estrategias y metodologías adaptadas a las necesidades de Technet, encontradas dentro del análisis, fundamentadas en la teoría propuesta por los autores retomados en el proyecto, cuya finalidad es mejorar la relación entre trabajadores y líderes, permitiendo así el cumplimiento exitoso de los proyectos que se proponga la organización.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/8833
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