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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2-jul-2020
Análisis del clima organizacional y calidad de atención sanitaria del Hospital Básico Sigchos.
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Núñez Lapo, María de los Ángeles
;
Toapanta Machay, Wilma Fabiola
8-mar-2021
Análisis de la gestión administrativa del hospital general IESS de Babahoyo, año 2020.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Vélez Barros, Cecilia Isabel
;
Montero Llanos, Liliana Margarita
3-mar-2021
Calidad de servicio y satisfacción del usuario externo en el área de emergencia del hospital León Becerra Camacho.
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Salazar Serrano, Patricio Javier
27-jul-2020
Medición de la satisfacción del servicio al cliente externo y propuesta de mejora a Degso CIA. LTDA., ubicado en el Distrito Metropolitano de Quito.
Ocampo Trujillo, Jaime
;
Gutiérrez Candela, Glenda Mariana
;
Morales Escobar, Adriana Tamara
19-feb-2021
Estudio de factibilidad para la creación de un Centro Integral de Salud de la Mujer en la zona sur de la ciudad de Guayaquil.
Hurtado Cevallos, Gabriela
;
Romero Guzmán, Mary Stephanie
9-jul-2020
La comunicación interpersonal del staff hospitalario y su relación con la satisfacción de los pacientes de los establecimientos de salud de La Troncal.
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Patiño Andrade, Renato Paolo
22-feb-2021
Evaluación del programa de seguridad del paciente en el Hospital del Niño Dr. Francisco de Icaza Bustamante, de la ciudad de Guayaquil.
Loaiza Cucalón, Ricardo Alberto
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Gómez Mejía, Kelly Beverly
14-sep-2020
Estudio de factibilidad para la creación de un Centro de Capacitación Artesanal en la ciudad de Loja.
Lapo Maza, María del Carmen
;
Mosquera, Jackson Fernando
5-may-2021
Análisis de los factores que intervienen en la creación de los productos financieros de las bancas de desarrollo. Metodología de Creación de Productos Financieros para CFN B.P.
Pesantes Burgos, Carlos Virgilio
;
Moncayo Espinosa, María Isabel
8-mar-2021
Manual de descripción de puestos de trabajo y la calidad del servicio en Tele Cuatro Guayaquil C.A.
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Espín Meza, Cindy Paulina
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Albán Morales, Cristian Luis
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Andrade León, Nelly Cristina
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1
Chamba Molina, Andrea Marisol
.
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Título
19
PLAN DE MEJORA
11
SATISFACCIÓN DEL PACIENTE
8
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
6
SERVICIOS DE SALUD
5
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
4
ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD
4
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
4
SERVQUAL
3
CENTRO DE SALUD
3
SALUD PÚBLICA
.
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Fecha de lanzamiento
2
2024
4
2023
18
2022
19
2021
12
2020