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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
5-oct-2018Estudio de la calidad de atención y la satisfacción del paciente de la consulta externa del “Hospital Roberto Gilbert Elizalde de Guayaquil".Zerda Barreno, Elsie Ruth; Cox Barzola, Miriam Amalia
22-oct-2018La inversión en la mejora de la calidad en la atención de una clínica particular de la ciudad de Guayaquil.Vélez Barros, Cecilia Isabel; Zambrano Chumo, Laura María; Acosta Ramírez, Nadia Roxana; Manzano Mendoza, Eduardo Manuel
5-nov-2018La satisfacción del paciente en el tratamiento con hemodiálisis en relación a la calidad de atención en una clínica privada de Guayaquil.Obando Freire, Francisco Marcelo; Zambrano Chumo, Laura María; Navarrete Angulo, Nicole Valeria
6-ene-2020Evaluación de la normativa ISO 9001-2015 en una prestadora externa que brinda servicios médicos - odontológico en la ciudad de Guayaquil - Ecuador.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Zambrano Chumo, Laura María; Albán Pastorelly, Meybol Stephanie
26-ago-2019Evaluación de la gestión de procesos relacionada con la satisfacción del usuario del área de emergencia del Hospital General Dr. Gustavo Domínguez Zambrano de la ciudad de Santo Domingo.Pérez Villamar, José Guillermo; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Catota Gallo, Catherine Pilar
9-jul-2020La comunicación interpersonal del staff hospitalario y su relación con la satisfacción de los pacientes de los establecimientos de salud de La Troncal.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Zambrano Chumo, Laura María; Patiño Andrade, Renato Paolo
15-may-2021Evaluación de la calidad de los servicios de salud del Subcentro de Salud del cantón Quinsaloma y la satisfacción del usuario.Mendoza Villavicencio, Christian Ronny; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Alava Portugal, Fernando Antonio
27-jun-2022Análisis de la calidad y su incidencia en la satisfacción de los pacientes de emergencia en la clínica German de la ciudad de Babahoyo.Lapo Maza, María del Carmen; Díaz Aveiga, Nelly Kathyuska; German Velarde, María José
21-jul-2022Evaluación del programa de cirugía segura en el Hospital del Día Sur Valdivia.Obando Freire, Francisco Marcelo; Silva Gutiérrez, Paola Alejandra; Vaca Romero, Lenin Xavier
3-oct-2022Calidad y satisfacción usuaria en consulta externa del Centro de Salud Urbano Naranjito.Zambrano Chumo, Laura María; Parrales Moyón, Geanella Cecibel