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Title: Diseño de una propuesta de mejoramiento del proceso de despacho y distribución de la empresa Hasanrita S.A dedicada a la producción de banano en la ciudad de Machala.
Authors: Erazo Salvador, Jocelyn Ariana
Palacios Cordero, Katherine Micaela
metadata.dc.contributor.advisor: Espinoza Flores, Kleber Pompilio
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS;LOGÍSTICA;PRODUCTIVIDAD;PROCESO INTEGRAL;PRODUCCIÓN DE BANANO
Issue Date: 12-Mar-2018
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: The purpose of this research work is to use the tools acquired throughout the university period, in addition to the definition and improvement of the dispatch and distribution processes of the Hasanrita company, which did not have a process survey, generating problems the aforementioned operations, causing delays, misuse of resources and therefore customer dissatisfaction when the timeframe is not met. The research work proposes to define, through various analyzes, interviews and studies in the field, an integral process that contemplates continuous improvement with management indicators, increased productivity through the proposal of instruments that automate operations, such as machinery and appropriate equipment, in addition to the adoption of software and training for human talent in order to achieve better results, increasing in the short term the productivity of the company, expecting that the proposed process involves 302 minutes in relation to the current one that takes 569 minutes, translating into the long term in an increase in profitability with favorable financial projections.
Description: El presente trabajo de investigación tiene como finalidad utilizar las herramientas adquiridas a lo largo del periodo universitario, además de la definición y el mejoramiento de los procesos de despacho y distribución de la empresa Hasanrita, la cual no contaba con un levantamiento de procesos, generando problemas las operaciones mencionadas, provocando demoras, mal uso de recursos y por ende insatisfacción del cliente al no cumplirse con los tiempos planteados. El trabajo de Investigación propone definir por medio de varios análisis, entrevistas y estudios en el campo un proceso integral y que contemple la mejora continua con indicadores de gestión, aumento de la productividad mediante la propuesta de instrumentos que automaticen las operaciones, tales como maquinarias y equipos apropiados, además dela adopción de un software y capacitación al talento humano para así alcanzar mejores resultados, aumentando en el corto plazo la productividad de la empresa esperando que el proceso propuesto implique 302 minutos en relación al actual que tarda 569 min, traduciéndose en el largo plazo en un incremento de la rentabilidad con proyecciones financieras favorables.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/10414
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas

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