1. Repositorio Digital UCSG
2. FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
3. Carrera de Comunicación Social
4. Trabajos de Titulación - Carrera de Comunicación Social

Titre:	Diagnóstico y diseño de estrategias para optimizar la planeación estratégica y la comunicación organizacional interna en la empresa almacenes Kléber Loaysa CIA. LTDA
Auteur(s):	Loayza Castro, María Gabriela
Mots-clés:	PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA;COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL;EMPRESAS;ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Date de publication:	2013
Description:	La presente investigación enmarca su accionar en Almacenes Kléber Loayza Cía. Ltda. como caso de estudio, el trabajo cuenta con tres etapas fundamentales, en un primer momento muestra la parte teórica de cómo expertos en el tema de la comunicación y planeación la conceptualizan y la analizan. En segunda instancia se intenta caracterizar los procesos y gestiones de planeación estratégica y comunicación organizacional interna que se llevan a cabo en el establecimiento, mientras que la tercera fase está dirigida a diseñar una propuesta de planeación estratégica y estrategias de cómo gestionar la comunicación interna para contrarrestar las falencias que ocurren en la entidad. Metodológicamente, el trabajo de titulación corresponde a una investigación descriptiva con un enfoque mixto, tanto cualitativo como cuantitativo. Entre las técnicas de investigación empleadas son: Revisión bibliográfica, observación participante, entrevistas, encuestas y grupo focal. El resultado más significativo del presente trabajo de titulación es el diseño de una propuesta de planeación estratégica y estrategias de comunicación interna, que contribuirá a fortalecer su imagen con los públicos interno y externo que interactúan, para ello se tomó como base la realización del diagnóstico de la planeación estratégica y gestión de comunicación actual, para con ello formular una propuesta adecuada.
URI/URL:	http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1111
Collection(s) :	Trabajos de Titulación - Carrera de Comunicación Social

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