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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/12428
Title: La planeación como herramienta estratégica para la gestión de cambio.
Authors: Miller Aguirre, Anggie Nicole
metadata.dc.contributor.advisor: Chiquito Lazo, Efrén Eduardo
Keywords: CULTURA ORGANIZACIONAL;COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL;COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL;PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA;PROCESO DE CAMBIO;EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Issue Date: 25-Feb-2019
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: CIAG S.A. es una empresa de servicios de vigilancia y seguridad con 25 años de experiencia en el mercado fundada por los hermanos Carlos y Andrés González, ambos ingenieros industriales con una amplia trayectoria en este tipo de negocio, su principal servicio es brindar custodia física a empresas comerciales dentro de la ciudad. Las demandas actuales del entorno hacia una nueva proyección en el mercado, han generado cambios drásticos dentro de la organización, debido a la ineficiente planeación estratégica por parte del Gerente General y la nueva Jefa de Recursos Humanos, lo cual se realiza un diagnóstico para detectar diversos problemas relacionados a la cultura organizacional, el comportamiento organizacional, la comunicación organizacional y la planificación estratégica. El diagnóstico realizado le abre paso al diseño e implementación de estrategias que estarán enfocadas en las personas, procesos y estructura de la organización. Se detectaron algunos problemas que han afectado a CIAG S.A. durante el proceso de cambio. Resistencia al cambio, sobrecarga laboral, inadecuados canales de comunicación. En conjunto con los miembros del área de talento humano, los jefes de departamento y el gerente general, se implementará un proceso de planeación estratégica, con el fin de superar todos los obstáculos que impidan el desarrollo organizacional y el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/12428
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional

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