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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13518| Title: | La efectividad de la comunicación corporativa en el cambio organizacional de ICorp. |
| Authors: | Salas Pino, Evelyn Michelle |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Cabezas Córdova, Belén Elizabeth |
| Keywords: | COMUNICACIÓN CORPORATIVA;CAMBIO ORGANIZACIONAL;COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL;CULTURA DE INNOVACIÓN;STAKEHOLDERS |
| Issue Date: | 28-Aug-2019 |
| Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Description: | El siguiente trabajo tiene como propósito presentar un plan de intervención ante el diagnóstico detectado en la Compañía International Corporation (ICorp). La empresa en mención ha venido pasando por un proceso de cambio drástico en la estructura de la organización, la cual ha afectado directamente a los stakeholders de la misma. Mediante el análisis del caso se diagnosticó las oportunidades de mejora considerando tres variables: Comportamiento Organizacional, Cultura Organizacional y Comunicación Organizacional, se identificó que el proceso de cambio establecido por la nueva CEO no ha sido planificado ni socializado por lo que se propone intervenir en la efectividad de la Comunicación Corporativa para la Gestión de Cambio de Cultura que propone María Goodman, actual CEO de ICorp. El programa de Gestión de Cambio se ha denominado IChange, el cual busca consolidar una cultura de innovación compartida teniendo como base un proceso formal de comunicación, es decir mediante la gestión del conocimiento potenciar la participación activa e integral de los stakeholders, lo cual permitirá reducir la resistencia al cambio, fortalecer el compromiso y el sentido de pertenencia a la organización, para alinear los comportamientos hacia la visión de ser la empresa líder mundial de servicios de tecnología y sistemas de información. |
| URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13518 |
| Appears in Collections: | Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional |
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