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Title: Propuesta para la creación de una empresa que brinde un servicio de transporte especializado para personas con discapacidad.
Authors: Barcia Castilla, Diego Ricardo
metadata.dc.contributor.advisor: Castro Peñarreta, Ángel Aurelio
Keywords: ESTUDIO DE MERCADO;DESARROLLO FINANCIERO;CALIDAD DEL SERVICIO;INCLUSIÓN SOCIAL;SERVICIO DE TRANSPORTE
Issue Date: 9-Sep-2019
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: The proposal for the creation of a company that provides a specialized transport service for people with disabilities in the city of Guayaquil is the result of an arduous investigation into the needs of an unattended market niche, which is people with physical disabilities and that are transported in wheelchairs, but that do not have facility to move to different destinations. Financial and strategic objectives were raised, as well as marketing objectives to achieve positioning, and contingency plans to be prevented from any risk that may occur and as a result the development of the developed titling work is presented. The project was duly analyzed, through market research, macro environment and micro environment analysis such as SWOT analysis, PEST analysis, Porter analysis, in addition to surveys of potential clients, interviews with people with experience in this service, and c ompetition benchmarking, to be able to extract the good and improve the proposal. It is concluded, with the financial development in which the profitability of the business can be observed, at market penetration price, since competition has not yet been positioned in the market and has higher prices, in addition to providing a service First aid in case any eventuality occurs with the disabled person.
Description: La propuesta para la creación de una empresa que brinde un servicio de transporte especializado para personas con discapacidad en la ciudad de Guayaquil es el resultado de una ardua investigación sobre las necesidades que posee un nicho de mercado desatendido, el de las personas con discapacidad física y que se transportan en sillas de ruedas, pero que no tienen facilidad para trasladarse a diferentes destinos. Se plantearon objetivos financieros, estratégicos, así también objetivos de mercadeo para lograr un posicionamiento, y planes de contingencia para estar prevenidos a cualquier riesgo que pueda ocurrir y como resultado se presenta el desarrollo del trabajo de titulación desarrollado. El proyecto fue analizado debidamente, mediante investigaciones de mercado, análisis de macro entorno y micro entorno tal como análisis FODA, análisis PEST, análisis Porter, además de encuestas a clientes potenciales, entrevistas a personas con experiencia en este servicio, y Benchmarking a la competencia para poder extraer lo bueno y mejorar la propuesta. Se concluye, con el desarrollo financiero en el cual se puede observar la rentabilidad del negocio, a precio de penetración de mercado, ya que la competencia aún no se ha posicionado en el mercado y tiene precios más elevados, además de que se brindará un servicio de primeros auxilios en caso de que ocurra alguna eventualidad con la persona discapacitada.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13662
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Emprendedores

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