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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14476| Título : | La comunicación asertiva como herramienta imprescindible dentro de las organizaciones. |
| Autor : | Salcedos Saltos, Chelsea Johani |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Cabezas Córdova, Belén Elizabeth |
| Palabras clave : | COMUNICACIÓN ASERTIVA;CULTURA ORGANIZACIONAL;COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL;COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL;LIDERAZGO |
| Fecha de publicación : | 12-feb-2020 |
| Editorial : | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Descripción : | El presente trabajo expone cómo influye la comunicación asertiva en los accionistas e integrantes de Glamour S.A. una empresa dedicada a la comercialización de productos y servicios de belleza. La empresa presenta dificultades al momento de comunicarse ya que los comportamientos de los socios no son los más adecuados al momento de trabajar en equipo y no hay un liderazgo adecuado que pueda ser ejemplo para el personal. En primera instancia se conceptualizará la cultura, comunicación y comportamiento organizacional como un diagnóstico, ejemplificando en cada concepto las diferentes realidades que se viven en la empresa. Posterior al diagnóstico de la situación y ya identificados los problemas, se determinarán las estrategias que son planes de acción enfocados en la estructura organizacional, los procesos y el personal. Finalmente viene la etapa de la implementación donde se evidenciará cuáles son las herramientas y metodologías a utilizar para poder ejecutar las estrategias creadas. |
| URI : | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14476 |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional |
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