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Title: De soporte digital a ICorp : la Importancia de la gestión humana al momento de enfrentar una integración vertical.
Authors: Betancourt Badillo, Erick Antonio
metadata.dc.contributor.advisor: Tapia Ubillús, Alex Miguel
Keywords: CULTURA ORGANIZACIONAL;PROCESO DE CAMBIO;COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL;APRENDIZAJE;INTEGRACIÓN VERTICAL;LIDERAZGO;COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL;MOTIVACIÓN
Issue Date: 24-Mar-2021
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: The purpose of this document is to show strategies and their implementation within three components: Organizational Culture, Organizational Communication and Organizational Behavior, in the ICorp company, due to the events that have occurred and the changes that have affected the performance of its employees and the organization, taking into account the change from its organizational structure in order to provide solutions to other problems that may arise. This work consists of the following aspects: Introduction, where a synapse of the history of the company Apoyo Digital and how it was absorbed by ICorp is made. The diagnosis of the case where the existing problems are analyzed. Next, the strategies to be used for the improvement of the company are described and finally the implementation of said strategies, finally the conclusions of the case are explained.
Description: El presente documento tiene como finalidad evidenciar estrategias y la implementación de las mismas dentro de tres componentes: Cultura Organizacional, Comunicación Organizacional y Comportamiento Organizacional, en la empresa ICorp, por los sucesos ocurridos y los cambios que han afectado al rendimiento de sus empleados y de la organización, tomando en cuenta el cambio desde su estructura organizacional con el fin de brindar soluciones a otras problemáticas que puedan presentarse. Este trabajo se compone de los siguientes aspectos: Introducción, donde se realiza una sinapsis de la historia de la empresa Soporte Digital y como fue absorbida por ICorp. El diagnóstico del caso dónde se analiza las problemáticas existentes. A continuación, se describen las estrategias a utilizarse para la mejora de la empresa y finalmente la implementación de dichas estrategias, finalmente se explican las conclusiones del caso.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15997
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