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4-Jun-2018Evaluación del nivel de satisfacción del usuario externo con relación a la calidad de atención en el Seguro Social Campesino de la provincia de El Oro.Bajaña Villagómez, Yanina Shegía; Acosta Ramírez, Nadia Roxana; Benavides Duran, Francisco Javier
27-Jul-2016Estudio de la situación actual de los procesos de atención de enfermería a pacientes trasplantados renales realizados en el Hospital Luis Vernaza de Guayaquil.Obando Freire, Francisco Marcelo; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Morán Muñoz, Marlene Etelvina
2015Las medidas de bioseguridad y su relación con la calidad de los servicios de la Salud del Área de Emergencia del Hospital del Día Dr. Efrén Jurado López-IESS.Pico Mendoza, Newthon Ethael
8-Aug-2016Análisis de determinantes del comportamiento del índice de satisfacción de pacientes en el Hospital del Niño “Francisco de Icaza Bustamante. Diseño de un modelo de regresión lineal múltiple en base a los indicadores de Gobierno por Resultados (GPR). Periodo 2013-2015.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Hurtado Chérrez, Marjorie Verónica
5-Oct-2018Estudio de la calidad de atención y la satisfacción del paciente de la consulta externa del “Hospital Roberto Gilbert Elizalde de Guayaquil".Zerda Barreno, Elsie Ruth; Cox Barzola, Miriam Amalia
13-Jun-2018Calidad de vida de los familiares de los pacientes con insuficiencia renal en relación con la percepción de la atención recibida de un Centro de Diálisis Peritoneal.Bustamante Ubilla, Miguel Alejandro; Parra Ortega, Janet Alexandra
2015Plan de mejoramiento de la calidad de atención de salud del Área de Consulta Externa de Dermatología del Hospital IESS Manta.Vallejo Valdivieso, Nívea Katherine
5-May-2017Propuesta de un plan estratégico para mejorar la calidad de atención al cliente en el servicio de emergencia del Hospital IESS Milagro.Parada Romo, Rocío; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Ortega Matute, Fabián Augusto
29-Mar-2018Evaluación de los incidentes clínicos y su influencia en la satisfacción de los usuarios de los servicios de salud de un hospital privado de la ciudad de Guayaquil. Período enero - julio 2017.Vélez Barros, Cecilia Isabel; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Campozano Cruz, Valeria Alexandra
16-Oct-2018La calidad de los servicios y su relación con la satisfacción del usuario de los servicios de consulta externa del Hospital de la Mujer Alfredo G. Paulson de Guayaquil.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Yugcha Andino, Germania Elizabeth